Psikologi hubungan antarkelompok: jenis, studi, kemungkinan konflik dan metode untuk solusinya

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21

Dari artikel ini Anda akan belajar tentang konsep psikologi hubungan antarkelompok. Ini adalah topik yang sangat penting dan luas. Psikologi hubungan antarkelompok mempelajari interaksi antara orang-orang dalam kelompok sosial yang berbeda. Interaksi antara tim itu sendiri juga dipelajari. Ini telah menjadi subjek penelitian untuk waktu yang lama.

Psikologi sosial hubungan antarkelompok secara singkat

Masalah ini dibahas pada pertengahan abad terakhir. Pada tahun 1966, Muzafer Sherif mengusulkan definisi psikologi hubungan antarkelompok yang diterima secara umum. Setiap kali individu yang tergabung dalam kolektif yang sama berinteraksi secara kolektif atau individual dengan sekelompok orang lain atau anggotanya dalam hal mengidentifikasi perusahaan mereka, kami memiliki kasus perilaku antar-kolektif.

Studi tentang psikologi hubungan antarkelompok melibatkan studi tentang banyak fenomena yang terkait dengan proses kolektif, termasuk identitas sosial, prasangka, dinamika kolektif, dan konformitas. Penelitian di bidang ini telah dilakukan oleh banyak tokoh terkenal danterus memberikan wawasan empiris tentang masalah sosial kontemporer seperti ketidaksetaraan dan diskriminasi.

Tampilan

Topik jenis komunikasi ini sangat luas. Seringkali jenis hubungan antarkelompok meliputi:

• kerjasama (kerjasama);
• konflik publik;
• hidup berdampingan secara damai;
• kompetisi;
• permusuhan kelompok.

Sejarah

Studi psikologis tentang hubungan dan perilaku kolektif dimulai pada akhir abad ke-19. Salah satu publikasi ilmiah paling awal adalah "Kesadaran Kolektif". Ditulis pada tahun 1895 oleh dokter dan ilmuwan Prancis Gustave Le Bon. Ide mendasar ini adalah bahwa ketika individu membentuk kolektif, mereka berperilaku berbeda dari yang mereka lakukan secara individu. Le Bon berteori bahwa ketika individu membentuk kerumunan, sebuah konstruksi psikologis baru muncul yang disebut "ketidaksadaran [kolektif] rasial."

Le Bon mengemukakan tiga fenomena untuk menjelaskan perilaku orang banyak:

• immersion (atau anonimitas) ketika orang kehilangan rasa tanggung jawab dengan bergabung dengan kerumunan;
• contagion, yaitu kecenderungan individu untuk mengikuti perilaku dan saran orang banyak.

Penelitian generasi berikutnya tentang hubungan antarkelompok dan pengaruh sosial dibangun di atas ide-ide dasar ini dan mengujinya dengan data empiris. Beginilah cara mereka melakukannya hari ini.

Studi tentang hubungan antarkelompok dalam psikologi sosial

Studi empiris fenomena ini secara signifikanberkembang pada tahun-tahun setelah Perang Dunia II. Holocaust dan meluasnya penggunaan propaganda membuat banyak sosiolog mempelajari konflik antarkelompok. Sosiolog tertarik untuk memahami perilaku penduduk Jerman di bawah kekuasaan Nazi, khususnya bagaimana propaganda memengaruhi sikap mereka dan berapa banyak orang yang dapat mengikuti perintah atau mendukung pembantaian orang Yahudi dan minoritas lain sebagai bagian dari Holocaust.

Beberapa psikolog sosial terkemuka ditindas oleh Nazi karena keyakinan Yahudi mereka, termasuk Kurt Lewin, Fritz Haider dan Solomon Asch. Muzafer Sherif sempat ditahan oleh pemerintah Turki pada tahun 1944 karena keyakinannya yang pro-komunis dan anti-fasis. Para sarjana ini akan belajar dari pengalaman dan terus memberikan kontribusi teoretis besar untuk studi hubungan antarkelompok.

Revolusi Kognitif

Revolusi psikologi pada 1950-an dan 60-an membuat para ilmuwan mempelajari bagaimana bias kognitif dan heuristik memengaruhi keyakinan dan perilaku. Penekanan yang dihasilkan pada proses kognitif mewakili penyimpangan yang signifikan dari filosofi perilaku arus utama yang telah membentuk banyak proyek psikologi pada paruh pertama abad ke-20. Selama dan setelah revolusi kognitif, para peneliti dalam hubungan antarkelompok mulai mempelajari distorsi dalam perilaku dan pemikiran, heuristik dan stereotip, dan dampaknya terhadap kepercayaan dan perilaku.

Penelitian Solomon Asch pada 1950-an adalah salah satu eksperimen pertama yang mengeksplorasi bagaimana proses kognitif (kebutuhan untuk menyesuaikan diri dengan perilakukolektif) dapat mengesampingkan preferensi individu, secara langsung mempengaruhi perilaku. Leon Festinger juga berfokus pada proses kognitif dalam mengembangkan teori disonansi kognitif yang nantinya akan digunakan Elliot Aronson dan yang lainnya untuk menggambarkan bagaimana orang merasa simpati terhadap komunitas tempat mereka diinisiasi tetapi pandangannya tidak dapat mereka setujui. Ini tertulis dalam buku Gulevich "The Psychology of Intergroup Relations".

Diskriminasi dan prasangka

Gerakan hak-hak sipil tahun 1950-an dan 60-an mengarahkan sosiolog untuk mempelajari prasangka, diskriminasi, dan tindakan kolektif di Amerika. Pada tahun 1952, NAACP mengeluarkan seruan untuk studi ilmu sosial untuk mengeksplorasi lebih lanjut masalah ini berdasarkan Brown v. Board of Education.

Buku Gordon Allport tahun 1954 The Nature of Prejudice memberikan kerangka teoretis pertama untuk memahami dan melawan prasangka dan menetapkan prasangka sebagai pusat pusat psikologi sosial. Dalam bukunya, Allport mengajukan Hipotesis Kontak, yang menyatakan bahwa kontak antarpribadi, dalam kondisi yang tepat, dapat menjadi cara yang efektif untuk mengurangi prasangka, diskriminasi, dan stereotip. Generasi sarjana berikutnya membangun dan menerapkan hipotesis Allport ke bidang prasangka lain, termasuk seksisme, homofobia.

Kinerja Raja

Pada tahun 1967, Martin Luther King berbicara pada pertemuan tahunan Asosiasi Psikologi Amerika, mendesak para sosiologmempromosikan penyebab keadilan sosial dalam penelitian mereka. Dalam pidatonya, Dr. King meminta para cendekiawan untuk mengeksplorasi banyak topik terkait gerakan hak-hak sipil, termasuk hambatan mobilitas sosial dan partisipasi politik Afrika-Amerika.

Interaksi antarkelompok, psikologi yang dibahas dalam artikel ini, sangat menarik dalam konteks hubungan antar-ras. Oleh karena itu, pertanyaan ini layak untuk dibaca.

Studi tentang jenis hubungan antarkelompok dalam dekade terakhir abad ke-20 ditingkatkan dari teori-teori sebelumnya. Misalnya, Lee Ross menerapkan penelitiannya tentang bias pada karyanya tentang proses resolusi konflik di Irlandia Utara selama The Troubles.

Elemen positif

Ulama lain telah berfokus pada elemen positif dari perilaku antarkelompok, termasuk bantuan, kerja sama, dan altruisme antara komunitas individu. Salah satu contohnya adalah studi lapangan baru-baru ini oleh Betsy Palak dan rekan-rekannya di mana mereka menggunakan acara radio yang dipenuhi dengan norma-norma sosial yang positif untuk meningkatkan perilaku berdamai di seluruh desa di Rwanda.

Ilmuwan juga telah menerapkan teori lintas kelompok ke pengaturan tempat kerja. Salah satu contohnya adalah pekerjaan Richard Hackman dalam membangun dan mengelola tim atau tim di tempat kerja. Secara khusus, ketika anggota tim puas dengan pekerjaan mereka, mereka dapat tumbuh secara profesional dengan melihat pekerjaan mereka sebagai sesuatu yang berarti.

Kemajuan teknologi

Perkembangan teknologi juga telah membentuk studi tentang jenis hubungan antarkelompok pertama dengan adopsi perangkat lunak komputer. Dan kemudian menggunakan teknik neuroimaging seperti MRI, misalnya. Salah satu contoh bagaimana psikolog menggunakan teknologi baru untuk menyelidiki hubungan antarkelompok adalah tes asosiasi implisit (IAT), yang dikembangkan oleh Anthony Greenwald dan rekan pada tahun 1998 sebagai sarana untuk mengukur kekuatan asosiasi otomatis antara representasi mental yang berbeda dari objek. IAT biasanya digunakan untuk mengukur kekuatan bias implisit untuk berbagai konstruksi, termasuk stereotip gender di tempat kerja.

Gordon Allport mengembangkan hipotesis ini, yang menyatakan bahwa kontak dengan anggota strata sosial lain, dalam keadaan yang tepat, dapat menyebabkan pengurangan prasangka antara mayoritas dan minoritas. Hipotesis kontak didasarkan pada tiga proses psikologis: menjelajahi komunitas eksternal melalui kontak langsung, mengurangi ketakutan dan kecemasan ketika berinteraksi dengan komunitas eksternal individu, dan meningkatkan kemampuan untuk memahami perspektif, yang mengarah pada penurunan evaluasi negatif.

Beberapa peneliti telah mengkritik hipotesis kontak, khususnya generalisasi dan fakta bahwa kontak antar-kolektif dapat menyebabkan peningkatan, bukan penurunan prasangka.

Teori konflik realistis

Teori konflik realistis (RCT atau RGCT), adalah model konflik kolektif,yang menggambarkan bagaimana prasangka antar komunitas muncul dari tujuan yang berbeda dan persaingan untuk sumber daya yang terbatas. Komunitas individu mungkin bersaing untuk mendapatkan sumber daya tertentu, seperti uang dan tanah, atau untuk sumber daya abstrak, seperti kekuatan politik dan status sosial, yang menghasilkan keyakinan bermusuhan tanpa hasil. RCT awalnya diusulkan oleh Donald T. Campbell dan kemudian dikembangkan dalam eksperimen klasik oleh Muzafer Sherif. Eksperimen Gua Perampok Sheriff memberikan bukti untuk RCT dengan secara acak menugaskan anak laki-laki ke perkemahan musim panas dengan latar belakang yang sama dalam kelompok yang berbeda.

Anak laki-laki di tim ini kemudian bersaing satu sama lain dan memunculkan keyakinan permusuhan kelompok luar sampai tujuan bersama dari kolaborasi diberlakukan yang mengharuskan tim untuk bekerja sama, sehingga mengurangi permusuhan. Sheriff berpendapat bahwa perilaku kolektif tidak dapat merupakan hasil dari analisis perilaku individu dan bahwa konflik antarkelompok, terutama yang disebabkan oleh persaingan untuk sumber daya yang terbatas, menciptakan etnosentrisme.

Teori identitas sosial

Pada 1970-an dan 80-an, Henri Taifel dan John Turner mengusulkan dua teori yang saling terkait, kategorisasi diri dan identitas sosial, yang bersama-sama membentuk metode untuk memahami proses psikologis yang mendasari pemahaman orang tentang identitas mereka dan menjadi bagian dari suatu kelompok.

Teori 1 (kategorisasi diri) menjelaskan konteks di mana seorang individu merasakantotalitas orang sebagai sebuah kelompok, dan proses psikologis dari persepsi ini.

Teori 2 menjelaskan bagaimana identitas individu dibentuk oleh keanggotaan dalam strata sosial. Ini juga memprediksi perbedaan perilaku antarkelompok berdasarkan perbedaan status yang dirasakan antara komunitas sosial.

Dampak perbedaan

Penelitian awal tentang hubungan dan interaksi antarkelompok berfokus pada pemahaman proses di balik interaksi dan dinamika kolektif. Apa kesimpulan para ahli hari ini?

Saat ini, hubungan antarkelompok ditandai oleh para sarjana yang menerapkan dan menyempurnakan teori-teori ini dalam konteks masalah sosial kontemporer - ketidaksetaraan, diskriminasi berdasarkan gender, orientasi seksual, ras/etnis dan agama.

Arti

Teori yang berbeda dari psikologi hubungan antarkelompok telah memberikan banyak pendekatan untuk mengurangi prasangka. Para sarjana telah berfokus pada pengembangan kerangka teoretis untuk memahami bagaimana mengurangi konflik dan prasangka kolektif secara efektif. Misalnya, intervensi terbaru yang dikembangkan oleh Patricia Devine dan rekan berfokus pada mengatasi bias kognitif dan mengurangi bias implisit.

Studi lain untuk mengurangi prasangka telah mengeksplorasi metode hubungan dan interaksi antarkelompok, termasuk pembelajaran kooperatif (seperti Teka-teki Elliot Aronson).

Meta-analisis eksperimen reduksi bias implisit menunjukkan bahwabanyak dari mereka memiliki efek terbatas yang tidak bertahan di luar kondisi laboratorium. Beberapa ahli telah menyerukan lebih banyak eksperimen lapangan dan studi yang menggunakan desain longitudinal untuk menguji validitas eksternal dan daya tahan metode pengurangan bias yang ada, terutama program keragaman pekerjaan yang mungkin tidak ditangkap oleh penelitian empiris.

Penemuan lainnya

Sosiolog telah mempelajari fenomena yang berkaitan dengan ketidaksetaraan, seperti kemiskinan, pencabutan hak dan diskriminasi, untuk waktu yang lama. Namun, baru-baru ini para ahli mulai mengembangkan teori tentang konsekuensi psikologis dari ketidaksetaraan sosial. Penelitian saat ini telah mengidentifikasi kecenderungan orang kulit putih untuk meremehkan orang kulit hitam karena kepercayaan yang salah dalam perbedaan biologis.

Sebagian besar penelitian tentang ketidaksetaraan sosial sebagian besar berfokus pada kategori tunggal seperti ras dan gender. Semakin banyak ilmuwan yang mempelajari dampak bagaimana persinggungan identitas mempengaruhi proses psikologis individu dan kelompok. Misalnya, Judith Harakiewicz dan rekan-rekannya memandang ras dan kelas sosial sebagai konstruksi yang saling terkait dalam intervensi utilitas dan nilai yang dirancang untuk menutup kesenjangan dalam pencapaian ras.

Penemuan Levin

Kurt Lewin dianggap sebagai salah satu bapak pendiri psikologi sosial dan telah memberikan kontribusi besar pada penelitian psikologi. Levin mendirikan Center for Group Dynamics di MIT pada tahun 1945.

Levin tertarik padastudi ilmiah tentang proses yang mempengaruhi orang-orang dalam situasi berorientasi kolektif, dan fokus awalnya pada:

• tentang kinerja kolektif;
• komunikasi;
• persepsi sosial;
• hubungan antarpribadi dan antarkelompok;
• anggota komunitas;
• kepemimpinan dan peningkatan kinerja.

Lewin menciptakan istilah "dinamika kelompok" untuk menggambarkan bagaimana orang dan kelompok berperilaku berbeda tergantung pada lingkungan mereka. Dalam hal hubungan interpersonal dan antarkelompok, ia menerapkan rumusnya B=(P, E). Teori di balik formula ini menekankan bahwa konteks membentuk perilaku dalam hubungannya dengan motif dan keyakinan individu, merupakan landasan penelitian sosio-psikologis. Levine melakukan banyak penelitian yang mempelopori bidang psikologi organisasi, menunjukkan bahwa pengambilan keputusan kolektif, pelatihan kepemimpinan, dan teknik manajemen diri dapat meningkatkan produktivitas karyawan.

Gordon Allport

Psikolog sosial Amerika, Gordon Allport, dianggap sebagai salah satu pelopor studi psikologis tentang bentuk hubungan antarkelompok. Yang sangat berpengaruh adalah bukunya The Nature of Prejudice (1954), yang mengajukan hipotesis kontak yang menjadi dasar penelitian tentang prasangka dan diskriminasi pada pertengahan 1950-an. Kontribusi Allport dalam bidang ini masih dikembangkan oleh para psikolog. Salah satu contohnya adalah model identitas bersamadi dalam komunitas, dikembangkan oleh Jack Dovidio dan Samuel Gaertner pada 1990-an.

Selain memberikan kontribusi teoretis untuk bidang ini, Allport telah mengajar banyak siswa yang dapat memberikan kontribusi mereka sendiri untuk mempelajari hubungan antarkelompok. Siswa-siswa ini termasuk Anthony Greenwald, Stanley Milgram dan Thomas Pettigrew.

Penelitian Sheriff

Muzafer Sheriff dan Carolyn Wood Sheriff melakukan beberapa eksperimen penting tentang subjek ini pada pertengahan abad ke-20, termasuk eksperimen "Perkemahan Musim Panas". Eksperimen-eksperimen ini menjadi dasar teori konflik realis, memberikan penjelasan teoretis tentang asal mula prasangka antarkelompok, serta mengeksplorasi metode yang bertujuan untuk mengurangi sikap negatif antarmasyarakat. Sheriff menyarankan bahwa perilaku kolektif tidak bisa menjadi hasil dari analisis perilaku individu. Dan konflik itu, terutama yang disebabkan oleh persaingan untuk mendapatkan sumber daya yang langka, menciptakan etnosentrisme. Penelitian Muzafer Sherif tentang psikologi konflik kolektif didasarkan pada pengalamannya mengamati dan mempelajari diskriminasi dan tekanan sosial di Amerika Serikat dan Turki.

Carolyn Wood Sheriff, bersama dengan Muzafer Sheriff dan Carl Hovland, mengembangkan teori penilaian sosial yang menjelaskan bagaimana orang memandang dan mengevaluasi ide-ide baru dengan membandingkannya dengan sikap saat ini. Teori tersebut menguraikan bagaimana orang persuasif dan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi sikap individu dan kolektif.

Solomon Ash

Karya Solomon Asch pada 1950-an juga membantu dalam mempelajari levelhubungan antarkelompok. Dia mempelajari bagaimana tekanan sosial kolektif mempengaruhi orang-orang untuk mengikat perilaku, sikap dan keyakinan mereka dengan norma-norma sosial. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orang dapat menyerah pada tekanan sosial, dan penelitian selanjutnya berfokus pada kondisi di mana mereka kurang lebih menyesuaikan diri dengan perilaku kolektif. Penelitian Ash, bersama dengan eksperimen kejutan Stanley Milgram, menjelaskan proses psikologis yang mendasari kepatuhan, kesesuaian, dan otoritas.

Teifel dan Turner

Psikolog Inggris Henri Teiffel dan John Turner mengembangkan teori identitas sosial dan kemudian teori kategorisasi diri pada 1970-an dan 80-an. Teifel dan Turner termasuk yang pertama mempelajari pentingnya keanggotaan kelompok dan menemukan bagaimana keanggotaan kelompok menentukan perilaku. Teifel menemukan paradigma kesamaan minimal, sebuah metode eksperimental yang secara acak menetapkan individu ke dalam kolektif (misalnya, dengan melempar koin), yang menunjukkan bahwa bahkan ketika orang dibagi menjadi komunitas yang sewenang-wenang dan tidak berarti, mereka cenderung menunjukkan pilih kasih terhadap kelompok mereka sendiri. Hal ini sangat benar untuk banyak gerakan dan kepercayaan akhir-akhir ini.

Lee Ross

Lee Ross telah mempelajari beberapa fenomena psikologis yang terkait erat dengan bentuk hubungan antarkelompok, termasuk kesalahan atribusi mendasar, desakan pada keyakinan, dan realisme naif, gagasan bahwa orang percaya bahwa mereka melihat dunia secara objektif, dan bahwamereka yang tidak setuju dengan mereka harus irasional atau bias. Pada tahun 1984, Ross mendirikan Stanford Center for International Conflict and Negotiation (SCICN), yang mengkhususkan diri dalam menerapkan temuan dari psikologi, hukum, dan sosiologi untuk membantu menyelesaikan konflik internasional. Ross dan rekan-rekannya di SCICN telah mengeksplorasi banyak dari konsep-konsep ini yang berkaitan dengan resolusi konflik.

Ilmuwan lain

Susan Fiske, bersama rekan-rekannya Amy Cuddy, Peter Glick dan Jun Xu, mengembangkan model konten stereotip yang menyatakan bahwa stereotip dan kesan antarkelompok terbentuk dalam dua dimensi: kehangatan dan kompetensi. Model konten stereotip didasarkan pada teori psikologi evolusioner. Individu cenderung menilai terlebih dahulu apakah orang menimbulkan ancaman (kehangatan) dan kemudian memprediksi bagaimana orang akan bertindak berdasarkan penilaian awal (kompetensi). Oleh karena itu, strata sosial yang bersaing untuk mendapatkan sumber daya yang nyata atau yang dirasakan, seperti uang atau kekuasaan politik, dianggap rendah dalam kehangatan, sedangkan kolektif dengan status tinggi (misalnya, dalam hal keuangan atau pendidikan) memiliki peringkat kompetensi yang tinggi. Fiske juga terlibat dalam mengembangkan daftar seksisme ambivalen, permusuhan, dan kebaikan yang banyak digunakan.

Claude Steele dan rekan-rekannya Steve Spencer dan Joshua Aronson dikenal karena mempelajari ancaman stereotip - tekanan situasional dirasakan ketika mereka mengambil risiko membenarkan stereotip negatif tentang komunitas mereka. Di jantung mekanismeancaman terletak pada tiga faktor: rangsangan stres, pemantauan kinerja, dan upaya kognitif untuk mengurangi pikiran dan perasaan negatif.

Ada bukti bahwa ancaman stereotip berperan dalam penurunan kinerja di antara orang-orang dalam kelompok stereotip negatif, meskipun penelitian lain mempertanyakan hal ini. Steele dan rekan-rekannya telah mengeksplorasi beberapa bentuk intervensi untuk mengurangi ancaman stereotip, termasuk teknik penegasan diri dan memberikan umpan balik kritis yang "bijaksana" secara psikologis.

Anthony Greenwald dan rekan Debbie McGee dan Jordan Schwartz mengembangkan Implicit Association Test, atau IAT. Ini digunakan untuk menguji kekuatan asosiasi implisit (otomatis) individu antara representasi mental, dan biasanya digunakan dalam studi lintas kelompok untuk menguji bias. Baru-baru ini, validitas IAT sebagai ukuran bias implisit telah dipertanyakan. Greenwald, yang merupakan murid dari Gordon Allport, juga mempelajari favoritisme komunitas yang terkait dengan diskriminasi dan bias sosial yang tersembunyi dalam berbagai topik, termasuk dampak pada penerimaan sekolah kedokteran dan stereotip di kalangan anak kecil. Ini menciptakan masalah hubungan antarkelompok.

Jim Sidanius dan Felicia Pratto mengembangkan teori dominasi sosial, yang menyatakan bahwa sebagian besar kelompok diorganisasikan secara hierarkis dalam masyarakat maju. Menurut teori, mereka didasarkan pada usia: orang yang lebih tua memiliki kekuatan lebih, sama seperti pria. diahierarki yang ditetapkan secara sewenang-wenang yang ditentukan secara budaya dan dapat mencakup ras/etnis, agama, dan kebangsaan. Teori ini juga memprediksi pola hubungan konflik antar kelompok berdasarkan kolektif hegemonik kuat yang mendiskriminasi dan menindas komunitas yang lebih lemah.

Sidanius mengembangkan Skala Orientasi Dominasi Sosial untuk mengukur keinginan anggota kolektif yang sama untuk mendominasi dan melampaui komunitas luar.

Metode untuk mendiagnosis hubungan interpersonal dan antarkelompok juga telah dipelajari sejak lama. Studi-studi ini sekarang sangat maju. Ini tersedia dalam buku "Psikologi hubungan antarkelompok" oleh V. S. Ageev.

Jennifer Richeson mempelajari identitas ras, ketidaksetaraan sosial, dan hubungan ras dengan fokus pada pemahaman proses psikologis di balik respons terhadap keragaman.

Dalam makalah tentang kesenjangan sosial, Richeson dan rekan-rekannya Michael Kraus dan Julian Rucker menemukan bahwa orang Amerika salah menilai sejauh mana kesetaraan ekonomi telah dicapai di antara "kulit putih" dan kulit hitam berpenghasilan tinggi dan rendah, mendefinisikan ulang ekonomi kesetaraan berdasarkan ras. Ini ditulis dalam buku teks apa pun tentang psikologi hubungan dan interaksi antarkelompok.