Dialog harus dipahami sebagai komunikasi yang setara tentang rencana subjek-subjek, yang tujuannya adalah pengembangan diri, pengetahuan diri, dan pengetahuan bersama tentang mitra. Dalam artikel kami, kami akan mempertimbangkan kategori komunikasi dialogis: pelatihan, prinsip, jenis, karakteristik. Selain itu, kami akan menyentuh masalah pembangunan.
Komunikasi dialog dan monolog
Dialog - tidak lebih dari upaya untuk berbicara, dan pada pijakan yang sama. Definisi ini dikembangkan oleh G. S. Pomerants. Ketika keseluruhan tidak bertambah, itu adalah dialog orang tuli. Jadi, secara tidak langsung Anda dapat mendefinisikan dialog asli sebagai komunikasi dengan upaya untuk memahami pasangan.
Komunikasi dialog dan monolog adalah kategori yang berlawanan. Monolog ditentukan oleh karakter sepihak. Ini mengandung keniscayaan dari hasil yang tidak benar melalui absolutisasi partikel kebenaran. Rupanya, inilah yang dibicarakan oleh para biarawan abad pertengahan dalam pepatah: "Iblis adalah ahli logika." Demi iblis adalah tepat untuk memahami keinginan kita untuk memaksakan kehendak kita sendiri,keinginan untuk mendominasi, serta nafsu yang sebenarnya.
Kira-kira sama dicatat oleh Krishnamurti dalam sebuah perumpamaan yang dia tulis beberapa dekade yang lalu: “Suatu kali seseorang menemukan sepotong kebenaran. Iblis marah, tetapi kemudian dia berkata: "Tidak apa-apa: dia akan mencoba menjadikan kebenaran sebagai sistem dan kembali kepada saya." Dialog adalah semacam upaya untuk menghilangkan iblis dari mangsanya melalui kepercayaan dan keterbukaan komunikasi dialog.
Prinsip Dasar Komunikasi
Sebagai prinsip dasar komunikasi dialogis, K. Rogers mengidentifikasi hal-hal berikut:
- Kesesuaian lawan bicara. Di sini kita berbicara tentang korespondensi pengalaman, kesadaran penuhnya dan sarana komunikasi dialogis satu orang dengan pengalaman, kesadaran penuhnya, dan alat komunikasi orang lain. Ini adalah percakapan "di sini dan sekarang", mendengarkan keadaan psikologis tertentu dari pasangan dan diri Anda sendiri.
- Kepercayaan apriori pada lawan bicara. Penerimaan orang lain sebagai nilai tanpa syarat adalah “penghapusan diri dengan penuh kasih dari kehidupan orang lain” (“Estetika kreativitas verbal”, M. M. Bakhtin).
- Persepsi lawan bicara sederajat, yang berhak atas keputusan dan pendapatnya sendiri. Kenyataannya, orang entah bagaimana tidak setara: dalam hal kemampuan, kemampuan, pengetahuan, dan sebagainya. Namun, jika melihat situasi dari sisi lain, maka mereka setara, karena mereka mampu mengungkapkan pemahaman mereka tentang masalah ini atau itu. Komunikasi dialogis adalah konstruksi pemahaman tentang situasi dan keumuman persepsinya.
- Dapat diperdebatkan,sifat komunikasi yang bermasalah. Ini tentang berbicara pada tingkat posisi dan sudut pandang. Perlu dicatat bahwa pendapat "mapan" dapat dengan mudah berubah menjadi dogma. Kebijaksanaan rakyat pada dasarnya bersifat dialogis: pada masalah apa pun ada pernyataan dari rencana yang berlawanan.
- Sifat komunikasi dialogis yang dipersonalisasi. Dengan kata lain, ini adalah percakapan atas nama "Aku" Anda. Ungkapan impersonal yang umum seperti "Lama mapan" atau "Semua orang tahu" dapat merusak percakapan.
Tingkat Komunikasi
Tiga jenis komunikasi yang disajikan dapat disebut tingkatan dalam perkembangan komunikasi dialogis. Komunikasi ritual dianggap primer dan agak dangkal, katakanlah, formal. Kedalaman jenis komunikasi dialogis ini muncul hanya ketika seseorang bersentuhan dengan subjek sosial (masyarakat, komunitas, kelompok) pada tataran simbolisme.
Di bawah komunikasi bermain peran, sebagian besar, seseorang harus memahami komunikasi intra-grup dan bisnis. Dasarnya adalah pembagian fungsional kegiatan umum. Komunikasi dialog adalah, pertama-tama, “komunikasi murni” (G. Simmel), seperti komunikasi. Ini adalah pembentukan satu ruang makna, pandangan, dan metode keberadaan manusia.
Inti dari kategori yang dibahas menjadi sangat jelas jika kita mencirikan kebalikannya, yaitu komunikasi monolog. Ini tidak lebih dari pemaksaan oleh satu orang kepada orang lain atas tujuannya sendiri, penggunaan seseorang untuk mencapai niatnya. Di sini kita tidak dihadapkan pada komunikasi tipe "subjek-subjek", tetapi dengan "subjek-objek". Disarankan untuk membedakan dua jenis komunikasi monolog: manipulasi dan imperatif.
Imperatif
Komunikasi imperatif harus dianggap sebagai bentuk pengaruh yang otoriter dan direktif terhadap lawan bicara. Tujuannya dalam hal ini adalah untuk mencapai pengendalian atas sikap dan perilaku internalnya, pemaksaan terhadap keputusan dan tindakan tertentu. Seringkali, bentuk komunikasi imperatif digunakan untuk membangun kontrol dan mengelola perilaku eksternal individu. Sebagai sarana pengaruh, instruksi, perintah, resep, hukuman, tuntutan, dan juga penghargaan digunakan di sini.
Fitur utama dari imperatif adalah bahwa paksaan, sebagai tujuan komunikasi, tidak terselubung: "Anda akan melakukan persis seperti yang saya katakan." Jenis ini cukup umum dalam jenis kegiatan bersama yang ekstrem dan non-kreatif. Ini harus mencakup berfungsinya "struktur kekuasaan", kegiatan-kegiatan penting industri, administrasi negara (tinggi).
Manipulasi
Manipulasi tidak lebih dari dampak pada lawan bicara untuk mencapai niat mereka sendiri yang bersifat tersembunyi. Kamus Oxford mendefinisikan kategori ini sebagai tindakan mempengaruhi seseorang, mengendalikannya dengan ketangkasan, tetapi dengan nada yang sangat meremehkan. Dengan kata lain, itu adalah pengaruh tersembunyi dan "pengolahan". Perbedaan utamamanipulasi dari komunikasi imperatif terletak pada kenyataan bahwa pasangan tidak diberitahu tentang tujuan sebenarnya dari kontak. Mereka entah secara sepele disembunyikan darinya, atau digantikan oleh orang lain. Manipulator menggunakan kerentanan individu secara psikologis. Diantaranya adalah sifat karakter, keinginan, kebiasaan atau kebajikan, dengan kata lain segala sesuatu yang dapat bekerja secara otomatis, tanpa analisis sadar, mampu menghancurkan manipulasi atau mengubahnya menjadi tidak efektif.
Proses kreatif
Komunikasi dialog adalah proses kreatif konstan yang terkait dengan pengungkapan timbal balik, pemahaman, serta adopsi pandangan yang berbeda tentang hal-hal tertentu. Teman bicara mengambil posisi seperti itu dalam kehidupan, yang ditafsirkan Bakhtin sebagai "berada di luar". Ini adalah posisi kurangnya minat pragmatis dan ketidaktertarikan terhadap lawan bicara.
Dialog harus dianggap sebagai semacam komunikasi, di mana semangat keseluruhan muncul dan mulai menembus perbedaan replika. Dalam percakapan, kesepakatan dapat dicapai tanpa hegemoni eksplisit dari satu suara. Teks dialog dipahami sebagai teks polifonik, dengan kata lain, “paduan suara”. Sangat menarik untuk mengetahui bahwa Bakhtin mencatat karya F. Dostoevsky sebagai yang paling dekat dengan bentuk ideal teks polifonik dalam sastra Rusia.
Kembangkan komunikasi
Mari kita perhatikan perkembangan komunikasi dialogis antara anak-anak dan orang dewasa. Di bawah pengembangan dialog, seseorang harus mempertimbangkan, pertama-tama, pengembangan kesadaran diri pada tingkat pribadi dan pada tingkat yang lebih tinggi.dasar dari ini adalah kemampuan tidak hanya untuk mendengarkan, tetapi juga untuk mendengar lawan bicara.
Perkembangan anak prasekolah dalam kaitannya dengan pidato mencakup istilah seperti kemampuan untuk melakukan dialog, dengan kata lain, untuk berkomunikasi dengan orang lain. Saat berkomunikasi, fungsi awal dan utama pidato diwujudkan - komunikatif.
Pembentukan dan perkembangan selanjutnya dari bentuk komunikasi dialogis dianggap sebagai salah satu tugas pertumbuhan anak saat ini secara pribadi. Arah dalam interaksi pedagogis ini terjadi dalam kerangka saling melengkapi bidang pendidikan berikut: "Pengembangan bicara", "Pengembangan kognitif", "Pengembangan sosial dan komunikatif".
Tujuan komunikasi
Tujuan utama komunikasi dialogis adalah dukungan kontak sosial, pengaruh pada perilaku dan komponen emosional pasangan, serta pertukaran informasi intelektual.
Di antara tugas-tugas kategori, disarankan untuk memperhatikan hal-hal berikut:
- Menguasai bahasa yang merupakan alat komunikasi.
- Pembentukan dan pemeliharaan lebih lanjut kontak sosial oleh anak-anak dan orang dewasa, tergantung pada penggunaan semua yang tersedia, yaitu, alat bicara dan non-verbal.
- Menguasai metode dan sarana merumuskan teks rinci dalam pidato kreatif yang produktif.
- Terpeliharanya interaksi interaktif (ini adalah kemampuan untuk mendengarkan dan mendengar pasangan, bertanya, berbicara secara proaktif, dan juga menunjukkan sikap yang cukup aktif dalam menanggapi).
Dialog antar anak prasekolah
Dalam kerangka pidato dan sosialkomunikasi pengembangan komunikatif dalam pidato dialogis adalah bentuk utama dari kategori. Ini ditandai dengan aktivitas anak-anak prasekolah yang tidak konsisten. Di sini, seseorang tidak dapat menyebut tugas bertukar data intelektual yang kompleks atau mengoordinasikan tindakan bersama, mencapai hasil bersama. Pertama-tama, kebutuhan yang terkait dengan membangun hubungan emosional dan kontak sosial dengan teman sebaya terpenuhi.
Anak memiliki kebutuhan yang sangat terekspresikan untuk menampilkan "Aku" miliknya sendiri, dalam perhatian orang lain. Dia memiliki keinginan yang tulus untuk menyampaikan kepada lawan bicaranya isi dan tujuan dari tindakannya sendiri. Setiap anak merasa perlu untuk memberi tahu orang lain tentang kesannya dalam kaitannya dengan pengalaman pribadi. Dia rela menjawab jika ada tawaran yang dibuat untuk menggambarkan perjalanannya ke hutan, mainan favorit, ibu, saudara perempuan atau saudara laki-lakinya.
Tahap pengembangan
Perkembangan budaya komunikasi dialogis melalui tahapan sebagai berikut:
- Tahap pra-dialog ("monolog kolektif", "duet").
- Tahap tindakan terkoordinasi dalam rencana pidato, yang bertujuan untuk mempertahankan percakapan (kontak sosial).
- Tahap interaksi praktis (kontak berwarna pribadi, dialog bermakna).
Akibatnya, tercipta posisi dialogis, kemampuan mendengar dan mendengarkan pasangan berkembang.
jenis respon. Guru perlu memperhatikan fakta bahwa anak-anak menguasai alat komunikasi non-verbal (gerakan, ekspresi wajah, pantomim), orientasi tata bahasa dan leksikal yang benar dalam komunikasi. Anak-anak prasekolah harus mengembangkan budaya bicara yang sehat (diksi yang jelas, pengucapan yang jelas, ekspresi intonasi).
Pengajaran mengkomunikasikan rencana dialogis dilakukan dalam proses berbagai permainan, percakapan, dramatisasi, dramatisasi, dan karya produktif. Dalam bentuk interaksi inilah tugas-tugas yang dianggap tradisional untuk metode pengembangan wicara diatasi:
- Pendidikan budaya bicara terkait bunyi.
- Aktivasi dan pengayaan kamus.
- Membuat struktur gramatikal bahasa anak prasekolah.
Hal ini diperlukan untuk memilih tugas permainan tertentu, materi bahasa, situasi masalah sedemikian rupa untuk mengaktifkan komunikasi antara orang-orang, pernyataan inisiatif mereka, cerita dari pengalaman pribadi, pertanyaan, serta memulai kreativitas terkait dengan pidato aktivitas.
Teknik stimulasi bicara yang sebenarnya
Karakteristik terpenting dari komunikasi dialogis adalah penggunaan teknik-teknik tertentu yang merangsang ucapan. Di antara mereka, penting untuk dicatat sebagai berikut:
- Kejadian kejutan benda, mainan.
- Pemeriksaan objek, serta properti yang terkait dengannya.
- Dramatisasi, dramatisasi.
- Percakapan tentang topik yang dirumuskan dari pengalaman pribadi.
- Gratis penggunaan bahan (gambar, kertas berwarna, cat,kubus), kostum yang menarik, elemen pemandangan dan sebagainya.
Kesimpulan
Jadi, kami telah sepenuhnya mempertimbangkan kategori komunikasi dialogis. Sebagai kesimpulan, perlu dicatat bahwa dialog adalah dasar dari keseimbangan yang dicapai setelah dua perang dunia. Efisiensi ekonomi dianggap tidak mungkin jika tidak ada tatanan yang berkelanjutan. Yang terakhir, pada gilirannya, tidak relevan tanpa perlindungan sosial, yang tidak ada tanpa adanya pemahaman tentang dunia kehidupan sosial.
Dialog tidak lebih dari pilihan oleh lawan bicara cara interaksi bersama (DV Maiboroda). Penting untuk membedakan antara dialog dalam pengertian standar, tradisional, yaitu logis, dan dalam modern - fenomenologis. Pada ragam pertama, komunikasi dilakukan melalui ucapan (logos). Dialog fenomenologis adalah pertukaran langsung antara dunia pribadi. Kemungkinan yang terkait dengan saling pengertian didasarkan pada kesejajaran tipe indra, pada struktur disengaja yang serupa dan, tentu saja, pada kesamaan organisasi kesadaran manusia. Kepenuhan pemahaman hanya dapat dipastikan dengan mengetahui bahasa lawan bicara, dan dalam semua kekhususannya.
Komunikasi antarpribadi langsung terjadi ketika individu-individu mempersepsikan penampilan satu sama lain, yaitu, mereka mengandalkan indera secara tepat. Berdasarkan pengetahuan (pengalaman), serta apa yang dilihatnya, gagasan tentang kepribadian lawan bicara terbentuk. Mereka ditentukan oleh informasi tentang tindakan (perilaku) seseorang. Selanjutnya, sebuah "penjelasan" dari fakta-fakta yang diamati, merekainterpretasi.
Untuk menjadi kaya dengan cara bersama, orang harus memberi setiap orang kesempatan untuk berbicara. Anda harus belajar mendengarkan lawan bicara. Dewasa ini, dianggap relevan untuk menjauh dari pengertian masyarakat modern sebagai semata-mata hasil aktivitas negara, di mana kekuasaan hampir menjadi satu-satunya sumber perubahan dalam rencana sosial. Penting untuk dicatat bahwa perhatian dialihkan ke kehidupan sosial sehari-hari, ke peserta biasa dalam proses yang terjadi di masyarakat, dianggap sebagai aktor. Dalam berbagai bidang pengetahuan kemanusiaan dan sosial, ada kebutuhan untuk memahami pengalaman manusia, dengan mempertimbangkan posisi orang-orang yang bertindak, struktur kognitif mereka, pola pengalaman dan perasaan, pemuatan aktivitas dalam kunci semantik, tubuh dan perasaan. praktik verbal identitas.
