Investor Amerika Robert Kiyosaki, dalam salah satu bukunya tentang mencapai kemakmuran finansial, memberikan jawaban yang tepat atas pertanyaan tentang bagaimana membuat kontak. Dia berkata: "Orang kaya membangun jaringan koneksi, sisanya mencari pekerjaan." Ungkapan ini menegaskan aksioma bahwa hanya melalui kontak yang diperlukan seseorang dapat menjadi sukses. Ini tidak hanya berlaku untuk keuangan dan pertumbuhan karir, tetapi juga untuk kehidupan pribadi.
Apa itu komunikasi
Komunikasi adalah proses pertukaran informasi yang mengarah pada saling pengertian. Kata itu sendiri diterjemahkan dari bahasa Latin sebagai "umum, dibagi dengan semua orang." Komunikasi akan terjadi hanya jika saling pengertian tercapai. Kompetensi komunikatif adalah kemampuan langsung untuk menjalin kontak. Umpan balik adalah jaminan bahwa kontak telah terjadi dan bahwa orang-orang telah saling memahami dengan benar. Efektifkomunikasi melibatkan tingkat tertinggi saling pengertian antara mitra, penilaian situasi dan subjek komunikasi. Kompetensi merupakan sistem sumber daya manusia yang diperlukan untuk membangun komunikasi dan sosialisasi yang efektif di masyarakat.
Alasan komunikasi yang buruk
Kurangnya kemampuan untuk membuat kontak dapat terjadi karena beberapa alasan:
- Stereotipe. Persepsi template tentang dunia sekitar, kurangnya informasi objektif yang spesifik tentang orang atau situasi.
- Dendam pribadi. Ketika orang memiliki hubungan yang buruk, sulit bagi mereka untuk mencapai konsensus.
- Prasangka. Berdasarkan egosentrisme, ketika seseorang hanya mengakui sudut pandangnya sendiri.
- Abaikan fakta. Hal ini disebabkan kurangnya kompetensi, kebiasaan melompat ke kesimpulan.
- Kurangnya minat lawan bicara. Sikap acuh tak acuh dari pasangan tidak berkontribusi untuk membangun dialog.
- Kesalahan bicara. Kurangnya kemampuan untuk mengartikulasikan pikiran Anda dengan benar adalah batu sandungan (tergesa-gesa, kosa kata yang buruk, persuasif yang lemah atau ketidaklogisan).
- Strategi taktis dan komunikasi yang dipilih salah.
Strategi komunikasi
Kemampuan untuk menjalin kontak dengan orang-orang secara langsung tergantung pada strategi komunikasi. Muncul dalam berbagai bentuk:
- Komunikasi terbuka melibatkan dialog antara mitra yang setara. Seseorang siap untuk menyuarakan sudut pandangnya dan mendengarkan pendapat lawan bicaranya.
- Komunikasi tertutup adalah keengganan atau ketidakmampuan untuk menyuarakan informasi yang tersedia dengan benar.
- Komunikasi monolog terdiri dari narasi satu orang untuk berbicara pada setiap kesempatan dan kurangnya keinginan untuk mendengarkan pendapat lawan bicara.
- Komunikasi dialog berlangsung dalam bentuk saling tukar informasi.
- Bermain peran melibatkan percakapan bisnis.
- Pribadi artinya saling pengakuan.
Taktik Komunikasi
Untuk memahami cara melakukan kontak, Anda tidak hanya perlu menggunakan strategi, tetapi juga taktik komunikasi. Setiap orang memilih sendiri bentuk yang dia suka, atau hanya bertindak sesuai situasi. Taktik dapat direpresentasikan dalam bentuk berikut:
- baik hati;
- bermusuhan;
- netral;
- didominasi;
- sama;
- budak.
Prinsip komunikasi sekuler
Untuk menemukan pendekatan yang tepat kepada orang lain, untuk menjalin dan memelihara kontak dengan orang lain, Anda perlu membiasakan diri dengan aturan komunikasi sekuler:
- Menghormati kepentingan orang lain (kesopanan, kebijaksanaan).
- Persetujuan dan persetujuan dengan sudut pandang lain.
- Niat baik dan simpati.
- Kerjasama (seseorang harus berkontribusi pada subjek dialog).
- Informatif sedang (informasi tidak lebih dan tidak kurang dari yang dibutuhkan dalam percakapan ini).
- Keandalan informasi (tidak ada kebohongan).
- Kemanfaatan (bicara langsung).
- Percaya diri dan jelas dalam mengekspresikan pikiran Anda.
- Analisis informasi yang benar (memahami apa yang dibicarakan lawan bicara).
- Penerimaan karakteristik individu lawan bicara.
Kode Komunikasi Pertama
Banyak hal dalam hidup bergantung pada cara menjalin kontak dengan orang asing. Ini adalah bagaimana hubungan terdekat dan terpanjang dimulai. Ini berlaku untuk kehidupan pribadi, bisnis, komunikasi sehari-hari atau berkala (tetangga, sesama pelancong). Aturan berikut berlaku untuk ini:
- Senyum. Senyum dapat menghasilkan keajaiban, karena kesan pertama seseorang bergantung padanya. Orang-orang yang tersenyum segera membuat diri mereka disayangi oleh orang-orang di sekitar mereka.
- Menunjukkan bahasa isyarat terbuka. Jika seseorang tahu bagaimana mengekspresikan emosinya dengan benar, dia memiliki kesempatan untuk menunjukkan dengan segala penampilannya bahwa dia terbuka untuk komunikasi.
- Tekankan kekhasan lawan bicara. Ini bukan tentang kemunafikan, tetapi tentang kualitas-kualitas yang benar-benar melekat pada lawan bicara. Jangan takut untuk menyuarakannya, karena semua orang senang mendengar sesuatu yang baik tentang diri mereka sendiri.
- Temukan kesamaan. Cara terbaik untuk mengembangkan hubungan dekat adalah dengan menemukan minat yang sama.
- Temukan audiens Anda. Penting untuk segera mengenali "orang-orang Anda", sehingga akan lebih mudah untuk berkomunikasi di masa depan.
- Memancarkan energi positif. Hanya sikap positif yang dapat menarik teman sejati. Orang-orang berusaha menghindari orang yang murung dan pesimis.
Membangun Hubungan yang Dekat
Yang sangat penting adalah pertanyaan tentang bagaimana menjalin kontak setelah pertemuan pertama. Sangat penting untuk mempertahankan hubungan yang lebih dalam selama bertahun-tahun yang akan datang. Saran psikolog akan membantu dalam hal ini:
- Tunjukkan minat yang tulus pada orang-orang. Dalam suatu hubungan, harus ada emosi yang sangat tulus dan minat yang konstan. Orang-orang merasakannya dan mencoba untuk tidak melewatkan kesempatan untuk berkomunikasi.
- Tertarik dengan kehidupan lawan bicara. Penting untuk mengingat situasi atau masalah yang diceritakan pasangan. Hanya partisipasi yang tulus dalam kehidupan orang lain yang dapat menyebabkan saling pengertian.
- Temukan minat yang sama. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengenal satu sama lain lebih baik.
- Bersikaplah terbuka. Penting tidak hanya untuk tertarik pada kehidupan orang lain, tetapi juga sebagian (jika perlu) untuk mengabdikan dia pada rahasia Anda.
- Berkomunikasi lebih banyak. Agar hubungan menjadi lebih dekat, perlu untuk menjaga komunikasi yang konstan. Satu atau dua kali tidak akan cukup untuk persahabatan sejati.
Cara membuat orang menyukai Anda
Untuk terus membangun dan mempertahankan kontak yang diperlukan, Anda perlu mencoba untuk memenangkan hati orang. Profesional berpengalaman menyarankan menggunakan rekomendasi berikut:
- bergabung dengan klub baru atau bergabung dengan tujuan orang-orang yang berpikiran sama;
- mencoba bertemu orang baru;
- jangan takut mengolok-olok diri sendiri, tetapi lakukan dengan sangat hati-hati;
- dengan tuluscoba cari kontak baru, jangan pensiun dan jangan cari alasan untuk diri sendiri;
- membantu lebih banyak orang yang Anda kenal dan orang asing;
- membangun hubungan secara teratur;
- berusaha untuk tidak menyuarakan hubungan yang telah muncul, orang mungkin takut ada sesuatu yang diharapkan dari mereka;
- tunjukkan keramahan;
- bersikap sopan;
- baiklah untuk diajak bicara.
Untuk menjalin kontak dengan orang lain, satu-satunya syarat yang diperlukan: memiliki keinginan. Jenis temperamen, keadaan, dan kebiasaan tidak akan menjadi masalah jika seseorang membuka diri terhadap dunia luar dan dengan tulus ingin mencari teman sejati dan orang yang berpikiran sama.
