Setiap hari kita harus berhadapan dengan arus besar orang yang berbeda satu sama lain dalam hal komunikasi, tingkat pendidikan, pendidikan, karakter, temperamen, dan faktor lain yang harus diperhitungkan saat berbicara. Terkadang dalam diskusi atau negosiasi apa pun, mengetahui bagaimana memengaruhi orang tidak ada salahnya. 10 trik psikologis yang dibahas dalam artikel ini akan mengajari Anda cara memanipulasi pikiran manusia.
Biasanya, teknik manipulasi dipraktikkan oleh ahli hipnotis, psikolog, psikoterapis, serta penipu dan orang lain yang tertarik dengan pengetahuan tentang mengelola orang. Perlu dicatat bahwa ada sejumlah besar metode yang berbeda dari dampak seperti itu. Beberapa teknik membutuhkan latihan yang lama untuk dikuasai. Dalam artikel ini, kami akan mengungkapkan rahasia bagaimana memengaruhi orang. 10 trik psikologi yang akan kita bahas di bawah ini bisa dikuasai oleh semua orang tanpa harus memiliki pengetahuan tertentu di bidang psikologi.
Apa itumanipulasi?
Manipulasi adalah jenis pengaruh sosial, di mana berbagai metode sugesti terkonsentrasi, yang mempengaruhi lawan bicara melalui alam bawah sadar. Seseorang dengan pengetahuan ini pada dasarnya adalah seorang psikolog halus. Sebagai aturan, biasanya dia mengenakan topeng yang berbeda untuk peran tertentu dan dengan mudah memaksanya untuk melakukan sesuatu yang cenderung tidak dilakukan lawannya. Orang-orang seperti itu mendapatkan cara mereka dengan teknik tertentu dan tahu bagaimana mempengaruhi orang.
Manipulasi psikologis: terbuat dari apa?
Dialog aktif menyiratkan tidak hanya transfer informasi verbal, tetapi juga disertai dengan sarana komunikasi non-verbal. Selama percakapan, semua detail penting: sikap, postur, suasana hati, dan penampilan lawan bicara. Penampilan seseorang membantu untuk memperoleh informasi dan membentuk beberapa ide tentang orang ini. Ada cara non-verbal berikut untuk mempengaruhi orang dalam psikologi:
- Simbol adalah atribut yang menekankan status sosial atau keyakinan dan sikap pribadi terhadap dunia. Misalnya, bisa berupa salib atau cincin di jari manis.
- Salam khusus - kedipan mata, ciuman, jabat tangan, serta arah tatapan dan gaya berjalan.
- Alat komunikasi paralinguistik meliputi kecepatan bicara, gerakan tangan, intonasi, jeda bicara dan volume suara, serta jarak – jarak antar lawan.
Bagaimana cara mempengaruhi seseorang dengan ucapan? Dalam psikologi, ada berbagai caraargumentasi, metode verbal NLP, metafora, menyalin perilaku orang lain dan ucapan mereka. Dengan menafsirkan tanda-tanda di atas, Anda dapat dengan mudah mengontrol orang.
Nama ajaib
Dengan memanggil lawan bicara dengan nama, dengan cara ini kami menunjukkan tidak hanya kesopanan formal dan rasa hormat kepadanya, tetapi juga menekankan bahwa kami tertarik pada orang itu sendiri dan pendapatnya. Yang pertama mengungkapkan dalam psikologi bagaimana mempengaruhi seseorang adalah Dale Carnegie, seorang psikolog Amerika. Menurutnya, memanggil orang tertentu dengan nama, kita mendorong egonya dan memenangkannya.
Perlu dicatat bahwa Anda dapat membangkitkan simpati tidak hanya dengan memanggil seseorang dengan nama, tetapi juga dengan berfokus pada status sosial, posisi dan gelar, jika itu penting bagi lawan bicara.
Nama adalah semacam simbol kepribadian. Dengan memanggil seseorang dengan nama, Anda dapat membangkitkan emosi positif di tingkat bawah sadar, respons yang ramah dan perasaan terima kasih, kepercayaan, dan simpati.
Kekuatan pujian
Semua orang suka dipuji. Tapi apa yang harus disembunyikan, terkadang bahkan sanjungan terbuka itu menyenangkan. Dan omong-omong, tidak ada yang perlu malu. Ini dianggap sebagai salah satu metode psikologis. Bagaimana mempengaruhi orang dengan pengetahuan ini? Sanjungan itulah yang bisa dijadikan senjata ampuh dalam memperjuangkan keberhasilan negosiasi, jika digunakan dengan benar. Salah satu prinsip utama sanjungan adalah kejujuran, jadi penting untuk berbicara secara terbuka dan tulus, jika tidakkasus, itu hanya dapat menyebabkan permusuhan dan penolakan, karena kepalsuan selalu mencolok. Untuk berbicara dengan indah tentang seseorang, penting untuk mengetahui pendapatnya tentang dirinya sendiri, dan tidak akan berlebihan untuk memahami psikologi orang. Jangan katakan dengan lantang apa yang mungkin tidak disukai lawan bicara. Selain itu, tidak disarankan untuk menyanjung seseorang yang memiliki harga diri rendah, karena ia dapat menerimanya dengan permusuhan.
Cermin
Salah satu metode terkenal tentang bagaimana mempengaruhi orang adalah bayangan cermin dari lawan bicaranya. Ini adalah salah satu jalan termudah dan tercepat untuk saling pengertian, dan metode ini bekerja dengan segala cara yang memungkinkan. Misalnya, jika lawan bicara Anda memiliki kebiasaan memasukkan tangannya ke dalam saku selama percakapan, perhatikan ini dan salin. Selain itu, Anda dapat mengingat pendapat lawan, memparafrasekan kata-katanya, hanya menyisakan artinya, dan mengungkapkannya kepadanya. Dengan cara ini, Anda akan menunjukkan bahwa Anda memiliki pandangan yang sama tentang hal-hal tertentu dan kemungkinan minat yang sama. Semua ini pasti akan menarik perhatian Anda. Ini adalah salah satu rahasia manajemen dalam psikolog. Bagaimana cara mempengaruhi orang dengan mimikri?
Orang dengan keterampilan meniru cenderung meniru perilaku dan cara berkomunikasi orang lain. Psikolog telah memberikan definisi orang seperti itu sebagai bunglon karena kemampuan untuk menyatu dengan lingkungan. Di zaman kita, Anda dapat bertemu orang seperti itu yang pada dasarnya adalah "bunglon", dan keterampilan ini juga dapat dikembangkan dalam diri sendiri dan dipraktikkan dengan cukup sadar, yang akan membantu minatlawan bicaranya kepada orangnya dan diatur dengan baik. Studi tentang mimikri psikologis menunjukkan bahwa mereka yang menjadi subjek penyalinan memiliki kecenderungan positif tidak hanya terhadap orang yang menyalinnya, tetapi juga terhadap semua orang pada umumnya. Para ahli menjelaskan hal ini dengan fakta bahwa orang-orang yang memiliki peniru merasa lebih penting dan percaya diri, yang secara positif mempengaruhi perilaku dan sikap mereka terhadap dunia di sekitar mereka.
Jangan mengkritik
Para ahli menaruh banyak perhatian pada pertanyaan tentang bagaimana mempengaruhi orang, dan cara psikologis dari pengaruh tersebut. Namun, kata-kata juga dapat merusak pendapat Anda tentang diri sendiri, jadi Anda harus mematuhi aturan umum saat berkomunikasi dengan lawan bicara. Pertama, Anda tidak boleh mengkritik lawan, karena tidak ada yang suka kritik, bahkan mereka yang menyerukan kejujuran. Karena itu, jangan berpikir bahwa dengan bantuan kritik Anda akan sangat membantunya. Kedua, Anda tidak boleh berdebat dengan lawan bicara Anda sampai wajah Anda membiru, bahkan jika Anda yakin Anda benar. Agar tidak meninggalkan diri Anda dan lawan Anda dengan perasaan tidak menyenangkan setelah percakapan, Anda harus berperilaku sehalus mungkin. Pilihan terbaik jika terjadi perselisihan adalah akses ke "dunia".
Jika Anda perlu mengoreksi lawan bicara, pertama-tama Anda harus setuju dengannya, kemudian temukan kekuatan dalam penilaiannya, gunakan itu sebagai dukungan untuk menegaskan bahwa dia tidak bersalah. Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat memilah saat-saat paling sulit dan mendorong lawan Anda ke jalan pikiran yang benar. agar tidak merusakhubungan, tetapi lebih baik meningkatkannya dan mencapai simpati dari lawan bicara, Anda harus melupakan kritik dan perselisihan.
Metode Benjamin Franklin
Pria ini, selain menjadi tokoh politik terkemuka pada masanya, dikenang tidak hanya sebagai diplomat, ilmuwan, dan penemu, tetapi juga sebagai pencipta cara manipulasinya sendiri, cara memengaruhi orang. Dalam otobiografinya, ia berbagi rahasia bagaimana musuh yang keras bisa berubah menjadi teman. Setelah membaca buku Franklin, Dale Carnegie berkata: "Jika Anda ingin tahu bagaimana memengaruhi orang, Anda harus membaca salah satu kisah paling menarik dari kehidupan Benjamin Franklin." Poin-poin utama dari otobiografi ini adalah sebagai berikut: orang yang setidaknya satu kali berbuat baik kepada Anda akan lebih bersedia membantu lagi daripada orang yang Anda sendiri bantu. Metode ini dalam psikologi disebut efek Franklin. Tokoh terkenal lainnya pada waktu itu juga memiliki kebijaksanaan ini. Misalnya, Leo Tolstoy menulis yang berikut: "Kami mencintai orang bukan karena kebaikan yang telah mereka lakukan kepada kami, tetapi karena kebaikan yang telah kami lakukan untuk mereka." Dan Marcel Proust merumuskan prinsip psikologis ini sedikit berbeda: "Mereka tidak mencintai orang yang tidak mereka beri kalung, tetapi yang mereka berikan." Jadi, Anda hanya perlu meminta sedikit bantuan dari orang yang telah melakukan kebaikan untuk Anda, dan dia akan bersedia melakukannya lagi.
Tenang, tenang saja
Pernahkah Anda memperhatikan bahwa orang yang sangat percaya diri mendapatkan kepercayaan lebih mudah daripada mereka yang terus-menerus cerewet dan tidak percaya diri. ilmuwantelah terbukti bahwa kepercayaan diri dan kedamaian batin dihargai pada setiap orang dan merupakan sedikit trik tentang bagaimana mempengaruhi orang. Di sebelah orang seperti itu, tampaknya dia tahu segalanya sebelumnya dan bertindak sesuai dengan rencananya sendiri, meskipun terkadang dalam kenyataannya ternyata sangat berbeda. Jadi, jika Anda berperilaku tenang, terkendali dan terukur, Anda dapat memenangkan hati orang.
Mengangguk kepala
Setelah mengetahui cara memanipulasi orang dengan kata-kata, jangan kesampingkan pentingnya gerak tubuh. Misalnya, mengangguk selama percakapan mewakili persetujuan dan konfirmasi dari beberapa informasi, yang memberikan kepercayaan lawan bicara dalam kata-katanya. Perlu dicatat bahwa pendengar yang tidak mengangguk terlihat kurang menarik di mata pembicara daripada orang yang mengangguk. Selain itu, orang yang mengangguk adalah yang paling cepat setuju dengan semua yang mereka dengar.
Permintaan sederhana
Salah satu cara ampuh untuk mendapatkan sesuatu dari seseorang adalah memulai dengan permintaan sederhana. Setelah menyelesaikan tugas yang mudah, lawan akan merasakan pentingnya dirinya, sehingga siap untuk tugas baru. Kemudian, ketika level mudah pertama selesai, jika perlu, mintalah sesuatu yang lebih berbobot dan sulit. Dengan demikian, secara bertahap, Anda dapat membuat transisi yang mulus dari tugas yang mudah ke tugas yang rumit. Tentang masalah bagaimana mengelola orang, para ahli merekomendasikan untuk memilih waktu yang tepat dan suasana hati lawan, dan Anda tidak boleh berpindah dari satu permintaan ke permintaan lainnya: penting untuk istirahat panjang dan tidak memaksakan terlalu banyak tugas. Dengan mempelajari metode ini,riset pemasaran telah menunjukkan bahwa orang-orang yang setuju untuk mengambil bagian dalam promosi lebih bersedia untuk membeli produk ini atau itu.
Efek lelah
Juga, 10 trik psikologis untuk mempengaruhi orang termasuk metode berikut. Ini bagus untuk mengelola seseorang di tempat kerja. Sebagai aturan, itu harus diterapkan pada akhir hari kerja. Ketika jarum jam mengisyaratkan bahwa sudah waktunya untuk menyelesaikan alur kerja, dan rekan kerja Anda sudah menantikan akhir pekan, inilah saatnya untuk bertindak. Pada saat ini, ketika Anda melihat bahwa orang tersebut sangat lelah dan tidak siap untuk menjawab pertanyaan Anda, kemukakan dan dengan lembut suarakan permintaan Anda. Karena lelah, akan lebih mudah bagi seseorang untuk menyelesaikan tugas Anda sehingga mereka cepat tertinggal daripada mengetahuinya dan terlibat dalam diskusi yang panjang. Dalam kasus ekstrim, Anda bisa mendapatkan dari orang ini sebagai tanggapan bahwa dia akan melakukan pekerjaan ini besok. Tetapi bahkan orang yang paling opsional sekalipun secara tidak sadar berusaha untuk menepati janjinya, dan akan melakukan ini jika keputusan sadar untuk melakukan sebaliknya tidak mengganggu. Dalam hal ini, orang yang mementingkan diri sendiri dapat menggunakan langkah psikologis ini untuk keuntungan mereka. Setuju, sore hari, ketika energi Anda telah mencapai minimum, dan di pagi hari, ketika seseorang masih waspada dan aktif secara mental, pandangan dari situasi yang sama dapat berbeda secara signifikan.
Bagaimanapun, Anda harus selalu memperhatikan suasana emosional lawan bicara Anda. Misalnya, orang yang lelah tidak mungkin menolak untuk membantu Anda; sebaliknya, dia dapat menunda keputusannyahari berikutnya - sementara kemungkinan hasil positif dapat meningkat. Berada dalam suasana hati yang baik, lawan bicara cenderung menyetujui permintaan yang dapat dimengerti dan sederhana, di mana ia tidak diharuskan untuk memilih tindakan dan menyelesaikan masalah saat ini. Jika Anda memiliki masalah penting yang membutuhkan penyelesaian segera, lebih baik memilih waktu di mana lawan Anda sedang bersemangat.
Tangkap secara mengejutkan
Bagaimana cara mempengaruhi orang? 10 trik psikologis termasuk metode lain yang agak sulit yang membutuhkan kemampuan untuk memahami orang dan kemampuan untuk berimprovisasi. Inti dari metode ini adalah sebagai berikut: secara lisan membuat lawan meragukan kata-katanya. Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh mengubah percakapan menjadi argumen terbuka, dan terlebih lagi mengkritik lawan bicara Anda, agar tidak menimbulkan kemarahan atau kejengkelan di pihaknya. Penting untuk mendekati masalah secara lebih halus: untuk ini, Anda dapat menerjemahkan percakapan ke saluran yang paling tidak disukai lawan. Dengan cara ini, Anda dapat mencapai kebingungan dan ketidakpastian lawan bicara Anda. Siapkan beberapa pertanyaan tak terduga yang akan membingungkannya. Dan seseorang yang dengan cepat kehilangan inisiatif menjadi mudah disugesti. Dengan demikian, mudah untuk meyakinkan dia bahwa tujuan Anda terletak pada bidang minatnya juga.
