Interaksi interpersonal adalah komunikasi antara dua orang atau lebih, baik secara kebetulan maupun sengaja, sehingga keduanya memiliki pemikiran dan gagasan baru.
Komunikasi dalam kelompok mempelajari psikologi sosial. Ilmu ini mengeksplorasi karakteristik psikologis individu dari perilaku masing-masing anggota kelompok dan meningkatkan suasana sosial dengan menemukan common denominator bagi para peserta.
Apa yang dipelajari psikologi sosial?
Masalah interaksi sosial interpersonal dinilai oleh spesialis dalam konteks isu-isu berikut:
- Mempelajari proses kognitif (kognitif) setiap partisipan dalam interaksi.
- Studi tentang ciri-ciri penyusun lingkungan: spasial, sosial, fisikkarakteristik. Dan aspek kelompok sosial juga diperhitungkan - lingkungan siswa, pertemuan dewan kota atau asosiasi individu lainnya.
- Belajar sebagai sistem individu dan pengaruh lingkungan terhadapnya.
Banyak ilmuwan berpartisipasi dalam pengembangan ilmu sosial ini - L. V. Smolina, Yasvina, Panova, dll.
Interaksi dan pembelajaran interpersonal
Dalam proses interaksi antar manusia, lingkup kesadaran terus berkembang dan mempelajari peran sosial baru. Pembelajaran paling efektif terjadi pada masa remaja, sebelum usia 21 tahun, saat otak paling aktif.
Untuk pengembangan kegiatan sosial, selama tahun-tahun sekolah ia harus menerima pendidikan yang didasarkan pada kebebasan berekspresi dan dukungan untuk perilaku aktif, dan bukan pasif.
Untuk pengembangan aktivitas sosial siswa, ada model lingkungan pendidikan yang dikembangkan oleh V. I. Panov. Model ini didasarkan pada keyakinan ilmuwan bahwa belajar harus datang dari kecenderungan dan minat siswa.
Proses Interaksi Sosial
Komunikasi didasarkan pada refleksi. Memahami pikiran dan niat orang lain tidak mungkin tanpa neuron cermin. Mempersiapkan pertunjukan tidak mungkin tanpa mengetahui bagaimana orang lain akan memandang Anda.
Interaksi interpersonal adalah proses keinginan bersama untuk kerjasama. Dan jika salah satu pihak tidak mau berkompromi dalam komunikasi atau memiliki pikiran tercela terhadap pihak lain, maka komunikasi tidak akan terjadi.
Apaproses interaksi interpersonal dapat dibedakan? Jika Anda masuk jauh ke dalam studi komunikasi, maka semua komunikasi bermuara pada transmisi simbol yang sederhana - kata-kata atau tanda. Setiap transaksi melibatkan pemrakarsa komunikasi dan penerima. Pemrakarsa mengirimkan tanda - ini adalah proses pertama. Proses kedua adalah penerimaan informasi ini.
Namun, untuk menguraikan makna pesan dengan benar, tidak boleh ada hambatan dalam komunikasi. Selain itu, kedua sisi komunikasi harus memiliki "titik kontak" budaya yang sama dan termasuk dalam satu tingkat sosial. Karena transaksi antar lapisan budaya yang berbeda sangat sulit.
Tingkat Komunikasi
Ada 6 tingkat komunikasi utama, yang diidentifikasi dan dijelaskan oleh A. B. Dobrovich.
- Tingkat konvensional - sampai pada implementasi sederhana dari aturan perilaku tidak tertulis dalam masyarakat.
- Primitif. Peserta tidak berusaha menjalin komunikasi jangka panjang, tetapi hanya ingin menggunakan peluang yang dapat mereka berikan satu sama lain.
- Manipulatif. Ketika satu mitra dalam komunikasi mencoba untuk menggunakan yang lain, kurang berpengalaman dalam hal-hal sosial dan duniawi, dan kemudian menolak perusahaannya.
- Dan ketika berkomunikasi, subjek komunikasi memiliki kepentingan bersama untuk mengetahui peran orang lain. Ini adalah komunikasi teman-teman yang terkadang menghabiskan waktu bersama dan "mengerjakan" peran sosial mereka untuk meningkatkannya.
- Bisnis. Dalam interaksi ini, orang tidak memikirkan kinerja atau penampilan terbaik, mereka berkomunikasi dengan tujuan untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik bersama-sama.
- Tingkat spiritual. Setelah mencapai tingkat komunikasi tertinggi, orang dapat mengenali suasana hati satu sama lain dengan melihat, tanpa kata-kata. Tujuannya adalah untuk mengetahui esensi mendalam dari orang lain dan diri sendiri, tercermin dalam tindakan orang lain itu.
Tingkat komunikasi yang dipilih seseorang bergantung pada tingkat umum perkembangan pribadinya dan pandangannya tentang nilai orang lain.
Bentuk Interaksi Antarpribadi
Sebagai makhluk sosial, seseorang tidak bisa tidak berkomunikasi. Bahkan ketika seorang penulis membuat buku dalam kesendirian, komunikasi antara dia dan pembaca diasumsikan.
Bentuk komunikasi adalah sebagai berikut:
- Interaksi yang bersahabat - komunikasi pada jarak psikologis yang dekat, yang membawa kesenangan dan kegembiraan bersama.
- Cinta adalah interaksi intim dua orang, yang mengarah pada perkembangan kedua pasangan sebagai individu.
- Interaksi dalam kelompok pelajar atau kelompok hobi.
- Hubungan dalam tim kerja.
- Komunikasi dalam kelompok dukungan psikologis.
Hubungan dibagi dalam psikologi menjadi formal dan informal, pribadi dan bisnis. Membangun hubungan dan mengembangkannya adalah proses rumit yang bergantung pada banyak faktor; dan terutama dari kemampuan untuk membangun kontak sosial.
Interaksi antarpribadi dalam kelompok sulit diatur. Di sini kemungkinan pecahnya kelompok sangat besar; tanpa pemimpin yang baik yang mampu menghaluskan kontradiksi dan menginspirasi tim untuk gabungan yang berkualitasbekerja, tidak akan ada interaksi.
Beberapa orang dapat mempertahankan persahabatan yang baik dengan semua orang dalam lingkungan bisnis. Mereka adalah orang-orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi dan pengalaman di bidang komunikasi. Mereka pada dasarnya adalah pemimpin sosial dan dengan pengembangan kualitas tertentu dapat menjadi manajer yang baik.
Mengapa orang lain memengaruhi kita?
Kami mempelajari informasi baru setiap hari dan membagikannya dengan orang lain. Semua komunikasi dibangun di atas pertukaran informasi yang saling menguntungkan. Seseorang takut menjadi orang buangan, oleh karena itu, bahkan secara tidak sadar, ia berusaha untuk memenuhi persyaratan kelompok sosialnya.
Bepergian, bertemu orang baru di kereta atau pesawat memberi kita sensasi baru, pengalaman komunikasi baru. Seseorang dapat secara drastis mengubah kebiasaan makan mereka jika mereka berteman dengan perwakilan dari budaya lain dan menghabiskan banyak waktu bersama mereka. Dan setelah berteman dengan sekelompok perokok, seseorang mungkin mulai merokok, karena secara psikologis tidak nyaman menjadi kambing hitam dalam sebuah tim. Dan ada penjelasan biologis yang sepenuhnya rasional untuk ini - untuk membangun kontak baru, kita memiliki neuron cermin di otak kita yang membantu kita meniru tindakan orang lain, dengan demikian memahami "bahasa" mereka, dan tampaknya menjadi "milik kita" dalam tim.
Cara interaksi manusia dengan masyarakat
Psikolog menjelaskan 4 cara yang mungkin bagi seorang individu untuk berinteraksi dengan tim:
- Tipe perilaku inisiatif. Orang yang bertindak itu sendiri mempengaruhi lingkungan. Dia mampu berubahkondisi interaksi dalam timnya, sesuai kebutuhannya.
- Tipe reaktif. Seseorang mampu beradaptasi dengan kondisi lingkungan. Tapi dia tidak mempengaruhinya.
- Interpretasi.
- Menilai - lingkungan sosial memengaruhinya, dia sendiri tetap pasif, hanya secara refleks mengevaluasi apa yang sebenarnya terjadi padanya.
Secara alami, mereka yang memilih posisi aktif daripada pasif lebih sukses di masyarakat.
Fitur
Setiap konsep dalam sains memiliki ciri khas yang perlu dipelajari untuk menganalisis objek studi secara lebih rinci.
Fitur interaksi interpersonal apa yang dijelaskan oleh psikolog sosial?
- Multisaluran. Interaksi terjadi pada tingkat verbal dan non-verbal.
- Langkah-langkah dalam menjalin hubungan.
- Kinerja.
- Ireversibilitas. Dampak emosional pada seseorang sebenarnya tidak dapat diubah.
Fitur penting lainnya untuk menjalin hubungan adalah adanya pengalaman komunikasi yang memadai. Pengalaman dalam komunikasi adalah seperangkat ide tentang taktik yang berhasil untuk membangun dan mempertahankan jarak yang diperlukan dalam komunikasi. Mereka yang bekerja dalam sistem “man-to-man” harus memiliki pengalaman seperti itu.
Tujuan komunikasi
Tujuannya adalah hasil strategis yang diperjuangkan oleh setiap peserta dalam interaksi. Intinya, hubungan interpersonal adalah keinginan kedua belah pihak untuk hasil yang telah terbentuk sebelumnya. Gol bisa menjadisangat berbeda
- Mendapatkan bantuan.
- Ekspresi diri.
- Mencari pasangan yang menyenangkan.
- Berjuang untuk dukungan emosional.
- Pendidikan atau pendidikan.
- Pengantar prinsip budaya.
- Keinginan untuk mendominasi pasangan yang lebih lemah.
Tujuan komunikasi paling populer untuk gadis-gadis muda hanyalah untuk berbagi pengalaman. Untuk siswa laki-laki, ini adalah pertukaran pemikiran dan komunitas minat.
Hubungan dan interaksi interpersonal hanya akan terbangun ketika keduanya menemukan komunikasi ini saling menguntungkan dan sejalan dengan nilai dan tujuan moral mereka.
Dasar fisiologis interaksi sosial
Pada tahun 90-an abad XX, sekelompok ahli saraf di bawah naungan Giacomo Rizzolatti Italia menemukan sekelompok neuron cermin pada monyet. Sekelompok sel saraf khusus diaktifkan di otak ketika monyet melihat orang lain mengambil makanan, seperti kacang, di tangan mereka.
Ternyata kemudian, manusia juga memilikinya, dan mereka tidak hanya bereaksi terhadap gerakan tubuh di luar angkasa, tetapi juga terhadap emosi. Interaksi interpersonal sebagian besar merupakan pekerjaan neuron ini. Ini adalah dasar biologis dari sifat sosial kita; pembenaran untuk empati, yang melekat dalam diri kita sejak awal.
Berkat neuron ini, seseorang belajar berbicara dan bertindak melalui imitasi. Dan juga belajar memahami emosi dan membangun interaksi interpersonal jangka panjang; perilaku orang lain perlu dijelaskan kepada diri sendiri entah bagaimana,terutama jika orang tersebut berasal dari budaya yang berbeda. Ternyata untuk membangun hubungan dengan orang lain, Anda perlu melihat diri Anda dalam diri orang lain, dan biarkan dia mengerti bahwa kita memahaminya.
Kesimpulan
Jadi, interaksi interpersonal adalah komunikasi dalam kelompok yang memiliki tujuan tertentu. Komunikasi dibangun atas dasar emosional, atau rasional, seperti bisnis.
Sukses dalam interaksi tergantung pada kesan pertama. Jika secara tidak sadar mitra bisnis merasa antipati satu sama lain, mereka tidak bisa setuju. Akan ada konflik dan ketegangan dalam komunikasi. Koordinasi komunikasi kelompok membutuhkan pemimpin yang berani dan berpengalaman dengan pengalaman yang layak dalam resolusi konflik.
