Masyarakat tidak dapat berkembang tanpa konflik kepentingan. Dalam penyelesaian kontradiksi itulah kebenaran lahir. Konflik pedagogis tidak terkecuali. Dalam perselisihan, masing-masing pihak berusaha untuk membuktikan kasus mereka, mempertahankan sudut pandang mereka sendiri selama insiden, yang memicu benturan kepentingan.
Saat membuat situasi konflik dan menyelesaikannya, usia, status sosial, dan status pesertanya sangat penting. Juga, keputusan yang berhasil atau destruktif akan tergantung pada bagaimana peserta menguasai strategi untuk membayarnya.
Konflik pedagogis memiliki kekhasan dan fiturnya sendiri:
- tanggung jawab profesional guru untuk jalan keluar yang benar dari situasi kontroversial, karena lembaga pendidikan adalah model kecil masyarakat;
- peserta konflik memiliki status sosial yang berbeda, yang menentukan perilaku para pihak di dalamnya;
- perbedaan yang ada dalam pengalaman hidup dan usiamemisahkan posisi peserta dalam konflik dan menciptakan tanggung jawab yang berbeda untuk kesalahan dalam penyelesaiannya;
- pemahaman yang berbeda tentang peristiwa dan penyebabnya oleh peserta dalam situasi kontroversial: sulit bagi anak-anak untuk mengatasi emosi mereka, dan guru tidak selalu memahami posisi anak;
- konflik pedagogis, di mana ada saksi, memiliki nilai pendidikan, yang harus diingat oleh orang dewasa;
- posisi profesional guru dalam situasi sengketa mengharuskannya untuk proaktif dalam menyelesaikannya;
- jika pada saat situasi konflik guru melakukan kesalahan atau terpeleset, hal ini menyebabkan munculnya insiden baru, yang melibatkan peserta lain.
Kontroversi utama di bidang pendidikan telah dan tetap berada di bawah kategori "apa dan bagaimana mengajar". Dalam hal ini "tabrakan" sering terjadi antara guru dan perwakilan hukum anak, karena yang terakhir percaya bahwa anak mereka tidak cukup diajari atau menjelaskan materi secara tidak benar.
Konflik pedagogis adalah bagian yang tak terhindarkan dari proses pendidikan, karena akan selalu ada orang yang tidak puas dengan tindakan satu sama lain: tidak semua guru dan pendidik berbagi posisi orang tua, seperti yang terakhir tidak setuju dengan guru di setiap masalah.
Hal utama dalam perselisihan ini adalah mencoba menemukan solusi kompromi yang cocok untuk semua orang, karena seberapa nyaman iklim psikologis akan tergantungkegiatan guru dan pekerjaan pendidik.
Cara menyelesaikan konflik pedagogis adalah prosedur yang agak sulit bagi perwakilan profesi ini. Saat memilihnya, Anda harus dipandu oleh beberapa aturan dasar:
- coba padamkan konflik, yaitu mengalihkannya dari bagian emosional ke bisnis, ke ketenangan, sehingga ada peluang untuk setuju;
- Anda harus mencoba untuk mencegah situasi konflik, karena lebih mudah melakukan ini daripada mencari cara untuk menyelesaikannya nanti;
- selesaikan situasi kontroversial "di sini dan sekarang" agar tidak memperburuknya. Bahkan jika ini hanya tercapai sebagian, pekerjaan yang dilakukan membuka pintu untuk kesepakatan positif lebih lanjut.
Konflik dalam kegiatan pedagogis adalah hal yang lumrah. Ini adalah ruang komunikasi, interaksi, jadi mereka tidak bisa dihindari. Staf pengajar di sekolah tersebut, dan terutama di taman kanak-kanak, sebagian besar terdiri dari perempuan, dan mereka harus "bersahabat" satu sama lain setiap hari. Dan selain interaksi internal, ada juga percakapan dengan orang tua anak, yang tidak selalu ramah. Oleh karena itu, situasi konflik tidak dapat dihindari, yang utama adalah tidak merusak.
