Metode curah pendapat: esensi, aplikasi, contoh

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21

Manusia modern harus hidup di dunia yang terus berubah, di mana apa yang dianggap fiksi ilmiah kemarin menjadi sehari-hari dan menjadi norma hari ini. Tentu saja, waktu saat ini dapat disebut luar biasa dan sangat menarik, tetapi, pada gilirannya, membuat kita masing-masing hidup dengan kecepatan panik dan menyelesaikan tugas-tugas yang membutuhkan investasi waktu dan usaha yang signifikan. Untuk mencari jawaban yang tepat, seseorang harus membaca ulang banyak literatur dan meminta saran dari teman. Tapi ini tidak selalu membantu dalam memecahkan masalah. Dan di sini sebuah teknik datang untuk menyelamatkan, yang memungkinkan Anda menemukan satu-satunya jawaban dari banyak opsi yang memungkinkan Anda berhasil mengatasi tugas. Apa metode ini? Ini disebut metode brainstorming. Apa itu dan bagaimana cara menggunakannya dalam praktik? Mari kita coba atasi masalah ini.

Inti dari metode

Sebuah metode yang memungkinkan Anda untuk berhasil memecahkan masalah, yangjuga disebut brainstorming, adalah untuk mengaktifkan potensi kreatif yang dimiliki oleh seluruh kelompok orang. Untuk melakukan ini, sebuah tim kecil berkumpul, yang masing-masing anggotanya ambil bagian dalam diskusi. Percakapan menyangkut satu atau lain masalah yang disuarakan sebelumnya.

Tujuan dari metode brainstorming adalah untuk mengumpulkan sebanyak mungkin ide yang dirancang untuk memecahkan masalah. Selain itu, ini harus dilakukan dalam waktu sesingkat mungkin. Metode brainstorming memungkinkan untuk mengoptimalkan pemikiran kreatif tim dan mendapatkan ide yang paling efektif untuk implementasi selanjutnya.

Cakupan aplikasi

Menggunakan brainstorming (MMS) sejauh ini merupakan salah satu cara paling efektif untuk melakukan peer review. Ini digunakan dalam bidang ilmiah dan teknis, dalam manajemen, dan bahkan dalam kasus-kasus di mana perlu untuk memecahkan masalah pribadi. Metode brainstorming juga menemukan penerapannya dalam permainan. Dengan kata lain, di mana pun diperlukan jalan keluar yang efektif dan cepat dari situasi saat ini.

Cakupan metode curah pendapat sangat luas dan berlaku untuk kasus-kasus di mana:

• objek yang diteliti tidak tunduk pada formalisasi atau deskripsi matematis yang ketat;
• karakterisasi objek penelitian tidak cukup dibuktikan karena kurangnya statistik rinci;
• fungsi suatu objek bersifat multivariat dan bergantung pada banyak faktor;
• perlu meramalkan fenomena kompleks dari bidang ekonomi, yang terus berkembang dan berkembang secara dinamis;
• situasi saat ini tidak menerima cara lain untuk menyelesaikan masalah.

Berbagai proses ekonomi dan sosial yang cukup luas termasuk dalam kondisi yang dijelaskan di atas. Metode penilaian ahli lainnya memiliki cakupan yang serupa. Brainstorming tidak boleh dalam situasi di mana objek tersebut dipelajari dengan baik dan dapat diprediksi.

Sejarah Penciptaan

Pendiri metode brainstorming adalah copywriter terkenal, pendiri perusahaan informasi BBD&O Alex Osborne. MMS ditemukan pada pertengahan abad ke-20 dan saat ini sangat diminati oleh para pemimpin yang ingin membuat solusi khusus, baru dan kreatif yang mendasar, yang didasarkan pada faktor "pikiran kolektif".

Apa yang membantu brainstorming solusi untuk suatu masalah? Teori Alex Osborne didasarkan pada fakta bahwa sangat sering orang tidak ingin mengungkapkan pilihan luar biasa yang memungkinkan mereka menemukan solusi untuk suatu masalah, karena takut akan kutukan dari atasan, teman, kolega, dll. Metode brainstorming mengacu pada mereka yang secara kategoris mengecualikan kecaman atau evaluasi ide apa pun pada tahap awal permulaannya. Akibatnya, sebuah metode diusulkan, yang efektivitasnya benar-benar unik. Saat menggunakannya, tim kecil yang terdiri dari 6-10 orang dapat menawarkan 150 atau lebih produk paling populer hanya dalam 10 menit.ide yang berbeda. Hal ini dimungkinkan dengan larangan menilai pemikiran apa pun di awal diskusi, dan juga dengan memperhatikan prinsip menerjemahkan kuantitas ke dalam kualitas. Penerapan metode brainstorming melibatkan pemilihan awal ide-ide terbaik. Detail diklarifikasi di akhir diskusi.

Penggunaan Pertama

Saat ini, ada banyak contoh metode curah pendapat yang digunakan dalam praktik. Tetapi penggunaan pertamanya terjadi pada tahun-tahun ketika banyak negara dilanda Perang Dunia Kedua. Saat itu, Pak Osborne sama sekali bukan copywriter atau pebisnis. Dia menjabat sebagai kapten di kapal dagang yang secara teratur berlayar antara Eropa yang berperang dan Amerika yang makmur. Seringkali di ruang terbuka laut, kapal-kapal tak bersenjata binasa, diluncurkan ke dasar oleh torpedo Jerman. Untuk menghindari bahaya, Alex Osborn, yang menyukai sejarah, harus mengingat praktik yang digunakan untuk mengatasi situasi kritis oleh para pelaut Viking kuno.

Setelah dia, kapten kapal dagang, diberikan radiogram yang menunjukkan kemungkinan serangan kapal selam musuh, seluruh kru berkumpul di dek. Osborne mengundang semua orang untuk mengungkapkan pendapat mereka tentang jalan keluar dari krisis. Dengan demikian, kapten kapal Amerika menghidupkan kembali metode keputusan manajerial tertua - brainstorming (seperti yang dia sebut sendiri). Anggota awak kapal membuat banyak keputusan yang tampaknya tidak masuk akal. Dan pada saat yang sama, salah satunya dipilih, yang kemudian lolos ke tahap rethinking. Solusinya adalah membuat awak kapal berbaris di sepanjang sisi ke arah mana torpedo akan bergerak dan mulai meledakkannya, yang akan mengarah pada pembelokan proyektil yang mematikan. Kapal Amerika itu beruntung. Sebuah kapal selam Jerman melewati perjalanan itu. Namun, metode pengambilan keputusan yang digunakan kapten - brainstorming - telah membuahkan hasil. Beberapa saat kemudian, Osborne mematenkan penemuan tersebut. Ini menyediakan pemasangan baling-baling yang kuat ke sisi kapal, yang menyala pada waktu yang tepat dan menciptakan jet dengan kekuatan sedemikian rupa sehingga torpedo harus mengubah sudut serang dan mengarah ke arah lain.

Dasar metodologis MMS

Studi sejarah menunjukkan bahwa nenek moyang brainstorming bukanlah Viking kuno sama sekali. Apa dasar dari teori brainstorming? Metode Heuristik Socrates. Menurut filsuf kuno, pertanyaan yang terampil memungkinkan Anda mendorong siapa pun untuk mengungkapkan kemampuan potensial mereka. Setiap percakapan Socrates dianggap sebagai alat yang paling penting untuk mengklarifikasi fakta.

Ide ini dikembangkan dalam teori Alex Osborne. Copywriter Amerika berhasil mensimulasikan lingkungan yang, dengan mempertimbangkan penerapan aturan paling sederhana, membangkitkan kreativitas orang-orang dalam tim.

Pada contoh metode brainstorming, metode sinektik diciptakan, yang memotivasi aktivitas intelektual berbagai tim dan komunitas.

Mengorganisir diskusi kelompok tentang masalah

Apa potensi utama dari metode inibrainstorming? Bagaimana mengatur diskusi seperti itu dengan benar?

Metode curah pendapat memungkinkan Anda meluncurkan mekanisme pikiran kolektif, yang memungkinkan Anda menemukan solusi untuk masalah mendesak dari berbagai arah. Sampai saat ini, telah dengan kuat memasuki praktik perusahaan, menjadi metode terdepan dalam memilih cara terbaik untuk menyelesaikan berbagai masalah multivariat. Pada saat yang sama, varietasnya muncul, yang juga sangat populer. Berikut adalah beberapa teknik brainstorming:

• metode Delphi;
• brainstorming menggunakan papan tulis;
• "Bahasa Jepang";
• cincin otak.

Masing-masing metode ini memiliki kekhasan tersendiri. Tetapi untuk memahami maknanya sedalam mungkin, pertama-tama, Anda perlu membiasakan diri dengan MMS klasik dan metodenya.

Tahap persiapan

Untuk implementasi kualitatif tahap MMS ini, beberapa poin organisasi perlu diperhatikan. Secara khusus, perlu untuk mematuhi tahapan utama metodologi. Yang pertama adalah instalasi. Sebaiknya diadakan dua minggu sebelum bagian utama MIS.

Brainstorming dapat dilakukan dengan menyatakan masalah secara jelas dengan fasilitator yang dipilih, dengan pemilihan dua kelompok yang diperlukan untuk menghasilkan solusi yang berbeda, serta untuk peer review lebih lanjut. Tahap pengorganisasian MMS perlu dilakukan dengan penuh tanggung jawab. Ini akan menghindari kesalahan yang akan mengurangi efektivitas metode. Misalnya, pernyataan masalah yang tidak jelas dan kabur dantujuan awalnya sudah mengarah ke efisiensi nol. Dan sebaliknya. Sebuah tugas yang disiapkan untuk diskusi kolektif, yang memiliki struktur ambigu, yaitu, secara inheren terdiri dari beberapa tugas, dapat membingungkan mereka yang berdiskusi yang tidak akan memahami urutan penyelesaian masalah dan prioritasnya.

Komposisi grup

Jumlah peserta yang optimal dalam diskusi kolektif adalah 7. Tetapi komposisi kelompok, yang terdiri dari 6 hingga 12 anggota, juga dapat diterima. Membentuk tim yang lebih kecil tidak disarankan karena sangat sulit untuk mencapai suasana kreatif.

Diharapkan kelompok itu dihadiri oleh orang-orang dari berbagai profesi. Pada saat yang sama, IMS juga menyediakan kehadiran orang-orang yang diundang yang ahli di bidang tertentu. Pekerjaan yang lebih dinamis dapat dicapai dalam kelompok campuran, di mana ada perempuan dan laki-laki. Penting juga untuk menyeimbangkan jumlah peserta yang kontemplatif dan aktif.

Pemimpin yang hadir saat menggunakan metode brainstorming harus optimis dalam memecahkan masalah yang sedang dibahas. Jika tidak, efek negatif akan diperoleh.

Sebelum melanjutkan ke MIS tahap kedua - diskusi, anggota kelompok merumuskan masalah dan membicarakan tanggal acara. Ini akan terjadi beberapa hari sebelum MIS.

Kerangka Waktu

Brainstorming akan berpengaruh maksimal jika dilakukan antara pukul 10.00 dan 12.00 atau pukul 14.00 hingga 17.00. Disarankan untuk mengumpulkan anggota kelompok di ruang terpisah yang terisolasi dari kebisingan, di mana poster dengan aturan IMS dapat ditempatkan, serta papan untuk menampilkan ide yang diterima di atasnya.

Semua anggota tim harus duduk mengelilingi meja pemimpin dalam bentuk elips atau bujur sangkar. Seluruh jalannya diskusi harus direkam dalam video atau tape recorder, sehingga setiap ide yang diungkapkan tidak akan terlewatkan. Humor moderat diterima di acara seperti ini.

Terapkan metode selama 40-60 menit, tergantung pada kerumitan masalah yang dibahas. Masalah termudah diselesaikan dalam seperempat jam.

Pembuatan Ide

Pada tahap ini, ada karya intelektual yang intens dari semua yang hadir. Pada permulaannya, semua anggota kelompok harus secara maksimal disetel ke dalam pemikiran kreatif. Untuk membantu mereka dalam hal ini harus menjadi kualifikasi pemimpin. Orang ini membuat presentasi yang halus dan singkat, mengungkapkan keyakinannya bahwa hanya orang-orang kreatif dan kreatif yang berkumpul di ruangan itu dan hasil karyanya akan menjadi kesuksesan seluruh acara. Juga, presenter harus melakukan pemanasan intelektual singkat, di mana ia mengajukan pertanyaan yang membosankan kepada hadirin. Misalnya, tentang julukan apa yang dimiliki Pushkin di tahun-tahun bacaannya (Egoza).

Perlu diingat bahwa metode brainstorming sama sekali bukan pertemuan dengan karyawan yang tertidur di barisan belakang. Ini adalah pekerjaan yang, pada tahap implementasi, harus ditujukan untuk mengumpulkan sebanyak mungkin opsi yang memungkinkanmemecahkan satu masalah atau yang lain. MIS dianggap efektif jika lebih dari 150 arah tindakan diusulkan dalam 30 menit.

Memperbaiki ide

Opsi yang diusulkan dapat ditulis dalam dua cara. Yang pertama melibatkan ekspresi semua ide oleh para peserta secara bergantian. Dalam hal ini, setiap opsi ditampilkan oleh satu orang yang ditunjuk secara khusus. Dalam metode kedua, anggota kelompok mengekspresikan ide-ide mereka setiap saat. Untuk memperbaiki opsi yang diusulkan, 2-3 orang dipilih. Semua entri ditinjau oleh tim peninjau, yang seharusnya tidak memberikan penilaian awal apa pun. Dia hanya mencatat semua ide.

Evaluasi ahli

Pada tahap berikutnya dari metode brainstorming, semua proposal yang diterima terlebih dahulu dikelompokkan berdasarkan topik. Ini memungkinkan Anda untuk menyoroti solusi yang paling sukses. Setelah itu, algoritma untuk membahas opsi yang dipilih melibatkan penggunaan metode Pareto. Dinamakan setelah sosiolog yang menemukan prinsip ini, yang menyatakan bahwa 20 persen usaha menghasilkan 80 persen hasil.

MMSH melibatkan pembuatan tabel Pareto, di mana untuk setiap faktor yang dipilih yang dirancang untuk memecahkan masalah, jumlah pengulangannya ditunjukkan, serta% dari jumlah total. Setelah itu, grafik dibuat. Representasi grafis dari tipe batang pada sumbu vertikalnya menunjukkan jumlah kemunculan faktor, dan pada sumbu horizontal - urutan penurunan signifikansi faktor-faktor ini. Tahap akhir MMS melibatkan:analisis grafik Pareto.

Menggunakan praktik di universitas

Brainstorming juga digunakan sebagai metode pengajaran. Ini dipelajari di universitas, yang memungkinkan pemecahan masalah khusus dan melibatkan siswa dalam pekerjaan penelitian.

Untuk mengajarkan metode curah pendapat, metode pendidikan yang dibuat khusus digunakan di institusi pendidikan tinggi. Mereka memungkinkan Anda untuk melatih orisinalitas pemikiran, serta fleksibilitasnya - semantik dan kiasan.

Brainstorming sebagai metode pembelajaran memungkinkan spesialis masa depan untuk menghasilkan ide-ide maksimal dalam waktu singkat dan mengembangkan di dalamnya kemampuan untuk tidak melewatkan bidang kegiatan baru yang paling produktif.

Jenis MMS

Brainstorming, yang digunakan sebagai salah satu metode pengajaran, melibatkan pengembangan berbagai subspesiesnya oleh siswa.

1. Cincin otak. Subspesies MMS ini ditandai dengan formulasi tertulis oleh anggota kelompok tentang semua cara untuk memecahkan masalah. Berdiskusi menuliskan ide-ide mereka sendiri, dan kemudian bertukar lembar. Tindakan semacam itu memungkinkan pemikiran yang diajukan oleh satu orang untuk dikembangkan dengan bantuan kecerdasan dan fantasi orang lain. Teknik ini menunjukkan keefektifannya terutama pada salah satu pertemuan apoteker. Setelah berkumpul untuk pertemuan di mana penciptaan produk baru dibahas, mereka, setelah menggabungkan dua catatan, mampu mengembangkan produk yang unik. Mereka menjadi sampo-kondisioner, yaitu produk 2-in-1.
2. Menggunakan papan tulis. padaselebaran berisi diskusi tentang beberapa masalah dilampirkan padanya. Hasil dari serangan intelektual semacam itu tidak hanya visual, tetapi juga dapat dengan mudah digabungkan dan diurutkan.
3. Teknik Jepang. Metode brainstorming ini ditemukan oleh Kawakita bersama dengan Koboyashi dan mereka menyebutnya sebagai hujan es. Teknik seperti itu mengasumsikan bahwa semua peserta dalam sesi brainstorming mencapai satu hasil. Saat menerapkan metode ini, orang-orang mengisi kartu, merefleksikan versi mereka sendiri dari solusi untuk masalah tersebut. Setelah itu, semua lembar dikelompokkan dalam konteks opsi yang disajikan di atasnya, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan satu visi masalah.
4. metode Delphi. Ini adalah cara khusus. Ini digunakan untuk memprediksi proses ekonomi dan sosial. Saat menerapkan metode Delphi, peserta mengisi kartu yang dapat diketahui oleh semua anggota tim (dapat mencakup 10 hingga 150 orang).