Daftar Isi:
- Belajar menyelesaikan konflik
- Beberapa metode perilaku dalam situasi konflik
- Apa yang seharusnya tidak diperbolehkan dalam konflik
- Cara terbaik untuk keluar dari konflik adalah dengan tidak mengungkitnya
- Kapan tidak menghindari konflik
- Memo "Betapa kompetennyamenyelesaikan konflik"
![Cara menyelesaikan konflik: cara efektif dan rekomendasi praktis Cara menyelesaikan konflik: cara efektif dan rekomendasi praktis](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-j.webp)
Video: Cara menyelesaikan konflik: cara efektif dan rekomendasi praktis
![Video: Cara menyelesaikan konflik: cara efektif dan rekomendasi praktis Video: Cara menyelesaikan konflik: cara efektif dan rekomendasi praktis](https://i.ytimg.com/vi/1Yr5RRhjZN8/hqdefault.jpg)
2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21
Dalam setiap hubungan manusia, ada perbedaan pendapat dari waktu ke waktu. Dan di tempat kerja, dan dalam keluarga, dan dalam hubungan antara kekasih, situasi konflik terjadi. Banyak orang mengalaminya dengan cukup menyakitkan. Dan benar-benar sia-sia. Anda perlu belajar bagaimana berhubungan dengan benar dengan situasi seperti itu dan tahu bagaimana menyelesaikan konflik dengan kompeten.
Psikolog menyarankan untuk memperlakukan situasi konflik secara positif - sebagai kesempatan untuk memperjelas dan bahkan mengubah hubungan.
![cara mengatasi konflik cara mengatasi konflik](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-1-j.webp)
Belajar menyelesaikan konflik
Ketika konflik muncul, pastikan untuk membiarkan pasangan Anda melepaskan emosinya: cobalah untuk mendengarkan semua klaimnya dengan tenang dan sabar, tanpa menyela atau berkomentar. Dalam hal ini, ketegangan internal akan berkurang baik untuk Anda maupun lawan Anda.
Setelah emosi dibuang, Anda dapat menawarkan untuk mendukung klaim tersebut. Pada saat yang sama, perlu untuk memantau situasi sehingga sisi konflik yang berlawanan tidak lagi beralih dari diskusi masalah yang konstruktif ke yang emosional. Jika ini terjadi, Anda perlu dengan bijaksana membimbing pendebat ke kesimpulan intelektual.
Buang yang negatifEmosi pasangan bisa dilakukan dengan memberinya pujian yang tulus atau dengan mengingatkannya akan sesuatu yang baik dan menyenangkan dari masa lalu.
![belajar menyelesaikan konflik belajar menyelesaikan konflik](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-2-j.webp)
Sikap hormat terhadap lawan merupakan prasyarat bagaimana menyelesaikan konflik dengan benar. Ini akan mengesankan bahkan orang yang sangat marah. Jika, dalam situasi seperti itu, pasangan tersinggung, dipersonalisasi, pasti tidak akan mungkin untuk menyelesaikan konflik.
Apa yang harus dilakukan jika lawan gagal menahan diri dan beralih ke berteriak? Jangan membobol penyalahgunaan timbal balik!
Jika Anda sendiri merasa bersalah atas konflik tersebut, jangan takut untuk meminta maaf. Ingatlah bahwa hanya orang pintar yang bisa melakukan ini.
Beberapa metode perilaku dalam situasi konflik
Ada beberapa trik yang telah dicoba dan diuji tentang cara menyelesaikan konflik.
Trik 1. Coba bayangkan diri Anda sebagai komentator yang menonton sebuah argumen. Lihatlah konflik seolah-olah dari luar, dan di atas segalanya - pada diri Anda sendiri.
Pagari diri Anda secara mental dengan topi yang tidak dapat ditembus atau rompi antipeluru - Anda akan segera merasakan bahwa duri dan kata-kata tidak menyenangkan dari lawan Anda tampaknya menembus penghalang yang telah Anda pasang, dan tidak lagi terluka begitu tajam.
Melihat dari posisi seorang komentator, kualitas apa yang tidak Anda miliki dalam sebuah konflik, bekali diri Anda dengan mereka dalam imajinasi Anda dan lanjutkan argumen seolah-olah Anda memilikinya.
Jika Anda melakukan ini secara teratur, kualitas yang hilang memang akan muncul.
Trik 2. Bagaimana cara menyelesaikan konflik antara pihak yang berselisih? Teknik yang sangat sederhana ini sering kali membantu tidak hanya meredakan ketegangan, tetapi bahkanmenghindari konfrontasi. Kamu hanya perlu menjauh atau menjauh dari musuh. Semakin dekat pihak yang bertikai secara fisik, semakin kuat intensitas nafsunya.
Trik 3. Kejutkan lawan Anda pada saat konflik dengan frasa atau lelucon yang tidak standar. Ini hanya cara yang bagus untuk menyelesaikan konflik. Sulit untuk memaki orang yang suka bercanda!
Trik 4. Jika benar-benar jelas bahwa lawan bicaranya dengan sengaja memprovokasi konflik, menyinggung dan tidak memberikan kesempatan untuk menjawab, dalam situasi seperti itu lebih baik pergi, dengan mengatakan bahwa Anda tidak ingin melanjutkan percakapan dengan nada ini. Lebih baik pindahkan "ke besok".
Meluangkan waktu akan menenangkanmu, memberimu jeda untuk menemukan kata-kata yang tepat. Dan orang yang memprovokasi pertengkaran akan kehilangan kepercayaan dirinya selama ini.
Apa yang seharusnya tidak diperbolehkan dalam konflik
Pengendalian diri yang baik adalah kunci keberhasilan keluar dari situasi konflik.
Kamu perlu belajar mengendalikan emosi dan tetap tenang. Dalam kasus konflik dengan mitra atau klien, dilarang keras:
- nada marah dan sumpah serapah;
- menunjukkan keunggulan diri sendiri;
- kritik lawan;
- mencari niat negatif dalam tindakannya;
- melepas tanggung jawab, menyalahkan segala sesuatu pada pasangan;
- mengabaikan kepentingan lawan;
- melebih-lebihkan peran seseorang dalam tujuan bersama;
- tekanan pada "titik nyeri".
![bagaimana menyelesaikan konflik antara bagaimana menyelesaikan konflik antara](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-3-j.webp)
Cara terbaik untuk keluar dari konflik adalah dengan tidak mengungkitnya
PsikologDisarankan untuk memperlakukan konflik sebagai faktor positif. Jika pada awal membangun hubungan, memperhatikan titik konflik, tidak mendiamkannya, Anda dapat menghentikan pertengkaran serius sejak awal.
Kita harus berusaha "padamkan api" bahkan sebelum berkobar. Oleh karena itu, cara terbaik untuk menyelesaikan konflik adalah dengan tidak membawanya ke sana. Memang dalam hidup sudah banyak kesulitan, dan sel saraf akan tetap berguna.
Seringkali penyebab konfrontasi adalah akumulasi dari hal-hal negatif yang tak terucapkan. Seseorang terganggu oleh sesuatu dalam perilaku rekan kerja atau hanya marah dengan kebiasaan orang yang dicintai, tetapi dia tidak tahu bagaimana mengatakan ini agar tidak merusak hubungan. Karena itu, dia sabar dan diam. Efeknya justru sebaliknya. Akumulasi iritasi cepat atau lambat tumpah dalam bentuk yang tidak terkendali, yang dapat menyebabkan konflik serius. Oleh karena itu, sangat penting untuk tidak membawa ke "titik didih", tetapi untuk mengungkapkan klaim Anda dengan tenang dan bijaksana segera setelah muncul.
Kapan tidak menghindari konflik
Tetapi ada kalanya Anda tidak boleh menghindari situasi konflik, karena dialah yang akan membantu menyelesaikan masalah. Anda dapat secara sadar terlibat konflik jika:
- perlu meredakan situasi dengan mencari tahu apa yang menyakitkan dengan orang yang dicintai;
- ada kebutuhan untuk mengakhiri hubungan;
- menyerah pada lawan berarti kamu mengkhianati cita-citamu.
Tetapi Anda perlu ingat bahwa dengan sengaja terlibat dalam konflik, Anda harus menyelesaikan masalah dengan cerdas.
![cara menyelesaikan konflik dengan benar cara menyelesaikan konflik dengan benar](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-4-j.webp)
Memo "Betapa kompetennyamenyelesaikan konflik"
Untuk keluar dari situasi konflik secepat mungkin dan dengan kerugian minimal, kami menawarkan urutan tindakan berikut.
1. Pertama-tama, keberadaan konflik harus diakui. Kita tidak boleh membiarkan situasi di mana orang merasa ditentang dan bertindak sesuai dengan taktik yang mereka pilih, tetapi jangan membicarakannya secara terbuka. Tidak mungkin menyelesaikan konflik seperti itu tanpa diskusi bersama dari para pihak.
2. Setelah mengenali konflik, perlu untuk menyepakati negosiasi. Mereka dapat bertatap muka atau dengan partisipasi perantara yang sesuai dengan kedua belah pihak.
3. Tentukan apa sebenarnya yang merupakan subjek konfrontasi. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, pihak-pihak yang berkonflik sering kali melihat esensi masalah secara berbeda. Oleh karena itu, perlu dicari titik temu dalam memahami sengketa tersebut. Sudah pada tahap ini, penting untuk menentukan apakah konvergensi posisi dimungkinkan.
4. Kembangkan beberapa solusi, dengan mempertimbangkan semua konsekuensi yang mungkin terjadi.
5. Setelah mempertimbangkan semua opsi, pilih salah satu yang cocok untuk kedua belah pihak. Catat keputusan secara tertulis.
6. Menerapkan solusi. Jika ini tidak segera dilakukan, konflik hanya akan semakin dalam, dan negosiasi ulang akan jauh lebih sulit.
![tips tentang cara menyelesaikan konflik tips tentang cara menyelesaikan konflik](https://i.religionmystic.com/images/026/image-77204-5-j.webp)
Kami berharap saran kami akan membantu Anda, jika tidak untuk menghindari konflik, maka keluarlah dari mereka dengan bermartabat.
Direkomendasikan:
Cara mencapai tujuan: rekomendasi praktis, cara efektif, dan umpan balik
![Cara mencapai tujuan: rekomendasi praktis, cara efektif, dan umpan balik Cara mencapai tujuan: rekomendasi praktis, cara efektif, dan umpan balik](https://i.religionmystic.com/images/010/image-29703-j.webp)
Artikel ini membahas cara belajar menetapkan dan mencapai tujuan. Ini menceritakan tentang pentingnya penetapan tujuan, motivasi, pengembangan kemauan, menghilangkan rasa takut, mengubah cara hidup yang biasa
Konsep dan jenis konflik dalam organisasi dan keluarga. Penyebab situasi konflik dan cara mengatasinya
![Konsep dan jenis konflik dalam organisasi dan keluarga. Penyebab situasi konflik dan cara mengatasinya Konsep dan jenis konflik dalam organisasi dan keluarga. Penyebab situasi konflik dan cara mengatasinya](https://i.religionmystic.com/images/034/image-101285-j.webp)
Seberapa sering Anda berdebat dengan orang lain? Apakah Anda tahu alasan perselisihan abadi dan perselisihan abadi? Untuk menyelesaikan situasi sulit dengan mudah dan cepat, Anda perlu mengetahui konsep dan jenis konflik. Mengetahui musuh dengan melihat, akan lebih mudah untuk melenyapkannya. Lihat di bawah untuk rincian rinci konflik
Konflik antarpribadi: sebuah contoh. Jenis konflik. Cara untuk menyelesaikan konflik antarpribadi
![Konflik antarpribadi: sebuah contoh. Jenis konflik. Cara untuk menyelesaikan konflik antarpribadi Konflik antarpribadi: sebuah contoh. Jenis konflik. Cara untuk menyelesaikan konflik antarpribadi](https://i.religionmystic.com/images/038/image-113820-j.webp)
Sayangnya, orang tidak selalu berhasil menyelesaikan semua perselisihan dan kesalahpahaman secara damai. Sangat sering, entah dari mana, konflik interpersonal muncul. Apa alasannya dan mengapa ini terjadi? Bagaimana cara mengatasi konflik interpersonal? Apakah mungkin untuk menghindari mereka dan menjalani seluruh hidup Anda tanpa konflik dengan siapa pun?
Konflik. tahapan konflik. Tahapan perkembangan dan resolusi konflik
![Konflik. tahapan konflik. Tahapan perkembangan dan resolusi konflik Konflik. tahapan konflik. Tahapan perkembangan dan resolusi konflik](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-j.webp)
Fenomena yang kompleks dan beragam dengan dinamika dan strukturnya sendiri sering disebut sebagai "konflik". Tahapan konflik menentukan skenario perkembangannya, yang dapat terdiri dari beberapa periode dan fase yang sesuai. Artikel ini akan membahas fenomena sosio-psikologis yang kompleks ini
Bagaimana cara menghindari konflik? Bagaimana cara menghindari konflik dalam keluarga? Bagaimana menghindari konflik di tempat kerja
![Bagaimana cara menghindari konflik? Bagaimana cara menghindari konflik dalam keluarga? Bagaimana menghindari konflik di tempat kerja Bagaimana cara menghindari konflik? Bagaimana cara menghindari konflik dalam keluarga? Bagaimana menghindari konflik di tempat kerja](https://i.religionmystic.com/images/046/image-136691-j.webp)
Bagaimana cara menghindari konflik di rumah dan di tempat kerja? Beberapa orang tidak memiliki musuh sama sekali dan tidak pernah bertengkar dengan siapa pun. Apakah Anda diam-diam bermimpi menjadi salah satu dari mereka? Faktanya, tidak ada yang sulit dalam hal ini, Anda hanya perlu menguasai aturan perilaku sederhana dan belajar untuk lebih memahami orang lain