Ketika datang ke tim mana pun - sekelompok mahasiswa di universitas atau karyawan di tempat kerja, selalu ada orang yang ditunjuk untuk berperan sebagai pemimpin. Ini bisa menjadi kepala, manajer senior, seseorang yang bertanggung jawab untuk semua orang dan menentukan arah proses. Orang ini adalah pemimpin formal, yaitu, secara resmi diberi kekuasaan. Tetapi apakah pemimpin seperti itu selalu nyata - bukan orang yang harus memimpin, tetapi orang yang akan diikuti dengan senang hati? Bagaimana seorang pemimpin informal didefinisikan, kualitas apa yang dia miliki? Mari kita bahas di artikel ini.
Kepemimpinan dan organisasi
Ingatlah dirimu sebagai seorang anak. Bermain dengan teman-teman di jalan, Anda secara intuitif tahu siapa penggagas hiburan dan lelucon Anda. Kepribadian ini mungkin bukan yang paling cerdas di antara anak-anak lain, tetapi bagaimanapun, semua orang di perusahaan menyadari bahwa dialah yang menjadi inspirator dan organisator ideologis, dan dalam beberapa hal mereka mencoba untuk menirunya. Itulah apa itucontoh pemimpin informal - seseorang yang tidak membutuhkan gelar nominal, tetapi mampu mengatur, mengarahkan, dan menyelesaikan proses dengan sukses, dan yang mengetahui dan dengan terampil menggunakan kualitas anggota tim lainnya.
Kontrol nominal dan real
Mulai dari masa remaja, orang dihadapkan pada tipe kepemimpinan yang berbeda - nominal. Pemimpin informal dalam kelompok tidak memerlukan pemilihan, tim secara intuitif mengetahui dan merasa bahwa orang ini akan memimpin semua orang. Pemimpin formal dipilih. Di sekolah dan lembaga pendidikan tinggi, ini adalah kepala - siswa yang menjadi penghubung antara staf pengajar dan siswa. Dalam tim kerja - sekelompok pekerja yang posisinya setara, manajer juga paling sering memilih "senior" yang menetapkan vektor pekerjaan dan memberikan umpan balik tentang proses kerja. Kualitas apa yang harus dimiliki seorang pemimpin resmi dan mengapa seringkali pemimpin formal dan informal tidak dapat diwakili oleh orang yang sama?
Perbedaan antara kepemimpinan nominal dan nyata
Untuk memahami mengapa pemimpin sejati jarang berada di posisi kepemimpinan, Anda perlu memahami kualitas apa yang dihargai oleh mereka yang menunjuk pemimpin formal tim. Jadi, pertama-tama, itu adalah tanggung jawab dan ketepatan waktu - penyelenggara formal harus menjawab dengan jelas, "dalam bentuk dan tepat waktu" kepada pihak berwenang tentang pekerjaan, hasil pekerjaan. Orang ini sering berkarier dan tidak menyembunyikannya, dan pihak berwenang, melihat seperti ituambisi, mengangkatnya ke jenjang karir dan menggunakan keinginan ini untuk keuntungannya. Seorang pemimpin formal mungkin bukan orang dengan prinsip moral tertinggi - dalam mengejar tujuannya sendiri, ia kadang-kadang harus memberi tahu atasan resmi tentang tindakan rekan-rekannya, melaporkan apa yang terjadi di dalam tim. Selain itu, seorang pemimpin formal, dengan menggunakan posisinya, dapat menunjukkan keunggulan statusnya dibandingkan rekan-rekannya. Apa kualitas pemimpin informal?
Apa ciri-ciri pemimpin sejati?
Yang terbaik adalah membayangkan seorang pemimpin informal, dengan fokus pada karakteristik pemimpin kelompok dalam tim anak-anak. Anak-anak berperilaku jauh lebih alami daripada orang dewasa, karena mereka belum terikat oleh kewajiban apa pun. Misalnya, seseorang mungkin memiliki kualitas kepemimpinan yang luar biasa, tetapi menekannya karena keadaan (keuangan atau lainnya). Anak-anak tidak mengejar apa-apa, mereka hanya bermain untuk bersenang-senang.
Ingat siapa yang memimpin "geng" Anda ketika Anda masih kecil, bermain dengan teman-teman Anda? Pria ini mungkin tidak memiliki keunggulan fisik yang jelas, tetapi dia memiliki inti batinnya sendiri. Pemimpin tidak beradaptasi dengan siapa pun, dia sendirian, dan hanya mengikuti keyakinannya sendiri. Tipe orang ini tidak pernah meniru perilaku orang lain, dan betapapun dia menyukainya, dia tidak akan menirunya. Nilainya terletak pada kealamiannya. Pemimpin memiliki sistem nilainya sendiri yang jelas, yang tidak akan berubah secara situasional. Dia mendapatkan kepercayaan karena keteguhan dan konsistensi dalam keputusannya.
Seorang pemimpin informal juga tidak membutuhkan pengikut, dia tidak akan membentuk lingkaran peniru di sekelilingnya. Dia menawarkan ide, tetapi jika tim tidak menganggap perlu untuk menerapkannya, maka dia tidak akan mempermalukan dirinya sendiri dengan permintaan. Ingat masa kecil Anda: tidak mungkin pemimpin perusahaan Anda membujuk semua orang untuk memainkan permainan ini atau itu. Jika dia menyarankan sesuatu dan orang lain menolak, dia hanya mengubah ide.
Kepemimpinan di dunia orang dewasa
Pemimpin holistik sebagai seorang anak mungkin tidak lagi menjadi pemimpin saat dewasa. Karena kita hidup dalam masyarakat, kita harus menyesuaikan diri dengan keadaan, dan kadang-kadang "di tenggorokan" oleh keinginan kita sendiri. Namun, seseorang dengan kualitas kepemimpinan yang menonjol tidak akan berhenti memilikinya, bahkan jika situasinya bertentangan dengannya. Sementara itu, peran pemimpin formal dan nyata sangat berbeda sehingga jarang bersinggungan. Bos sama sekali tidak menguntungkan bagi pemimpin sejati dalam posisi kepemimpinan. Orang seperti itu tidak akan selalu mematuhi instruksi, tidak mungkin memberi tahu rekan-rekannya, dan dia tidak akan berhasil bermain "sendiri" baik untuk bos maupun rekan kerja.
Atau bayangkan seorang pemimpin informal ditunjuk sebagai ketua kelompok di sebuah lembaga pendidikan. Jika ada kesempatan untuk bolos kuliah, tentunya pemimpin informal akan memanfaatkannya, karena dia adalah seorang organisator ideologis dan sedang mencari cara yang paling efektif untuk menghabiskan waktu untuk dirinya sendiri dan tim. Namun bagi kepala sekolah, keputusan tersebut kurang tepat, karena merugikan proses pendidikan.
Jadi apakah ada jawaban untuk pertanyaan: "Apa yang akan menjadi pemimpin - pemimpin informal?". Bagi rekan-rekan dan rekan-rekan, mungkin dia akan menjadi manajer terbaik dan paling diinginkan, tetapi ini tidak dapat dikatakan dalam kaitannya dengan otoritas yang lebih tinggi dan proses produksi. Karena alasan inilah bos yang bijaksana tidak akan memilih pemimpin sejati dengan "tangan kanannya", tetapi akan memilih kandidat untuk kualitas penting lainnya.
Ketika pemimpin informal dalam sebuah tim menjadi penghalang
Anda perlu memahami bahwa pemimpin sejati paling sering adalah seorang revolusioner di hati. Dia mencintai kebebasan, otoritas asing baginya, dia tidak memiliki berhala. Tidak masalah apa yang dia lakukan dan di posisi apa dia bekerja - pertama-tama, dia akan mendengarkan suara hati, dan bukan kebutuhan proses kerja. Kualitas-kualitas ini dapat memberinya layanan yang tidak baik. Bayangkan ada satu orang dalam tim yang terus-menerus menghasut kawan (dan cukup berhasil) untuk melewatkan pasangan, meninggalkan pekerjaan lebih awal, mengatur "sabantuy". Jika orang ini berharga sebagai karyawan, maka pihak berwenang harus memberinya peran terpisah dalam organisasi. Misalnya, memberikan kekuasaan sedemikian rupa sehingga tidak menguntungkan baginya untuk mengganggu proses kerja atau belajar. Kemudian pemberontak akan "ditahan" dan akan dapat memanifestasikan dirinya di area lain.
Peran pemimpin informal
Mengapa kita membutuhkan pemimpin informal dalam organisasi? Pertanyaan ini cukup naif, karena orang inilah yang menjadi inspirator utama dan teladan bagi orang lain. Ini tidak buruk atau baik - hanya bagaimana peran didistribusikan. Tanpa pemimpin informal dalam tim tidak akan ada yang tak tergantikan, meski tidak mungkin dirasakan secara materi. Tanpa perekat seperti itu, anggota organisasi akan merasa seperti unit tim yang terpisah dan tidak terhubung. Ketika tidak ada pemimpin informal dalam kelompok, anggota kelompok tidak memiliki vektor pergerakan yang sama. Ketika datang untuk bekerja, tanpa pemimpin sejati, sering terjadi pergantian staf, orang dengan mudah meninggalkan tempat kerja jika ada masalah kecil sekalipun. Dan sebaliknya, seorang pemimpin informal memperkuat tim, orang-orang merasa hampir seperti keluarga. Dan terkadang mereka terburu-buru bekerja dengan kesenangan yang tidak kalah dengan pulang setelahnya.
