Psikologi organisasi adalah Definisi, metode dan proses

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21

Psikologi organisasi adalah arah ilmiah dan praktis yang agak muda. Ini memiliki banyak kesamaan dengan psikologi sosial, itu mencakup fitur-fitur tertentu dari manajerial, tenaga kerja dan bahkan rekayasa. Ilmu baru dianggap terbentuk di persimpangan profesional, psikologi sistemik dan teori manajemen yang optimal. Subjek utama yang dia pelajari adalah realitas di dalam organisasi. Hal ini juga dipengaruhi oleh spesialis di bidang ini.

Informasi umum

Psikologi organisasi adalah sistem yang menggabungkan komponen yang saling terkait. Ini mengasumsikan kehadiran dua orang atau lebih, berhubungan dengan hubungan di antara mereka. Sistem ini dibentuk dengan sengaja, tetapi dalam beberapa aspek secara spontan, melalui kerja sama, interaksi bisnis. Format interaksi lain mungkin memainkan peran, tetapi ini kurangtipikal sistem seperti itu.

Psikologi organisasi bukan hanya cara untuk mempelajari realitas bisnis. Di bidang ilmu ini, perhatian khusus diberikan pada proses manajemen, studi mereka, serta kekhasan manajemen staf perusahaan. Spesialis di bidang psikologi ini berurusan dengan penempatan personel, pemilihan orang untuk bekerja di perusahaan. Tujuan utama seleksi adalah untuk mengecualikan konflik, situasi krisis di komunitas profesional, komunitas buruh. Perhitungan yang ditujukan untuk aspek-aspek ini dapat dilihat dalam karya-karya pada topik tertentu, diterbitkan oleh Klimov. Kontribusi ilmuwan ini terhadap definisi dan terminologi sains muda sulit ditaksir terlalu tinggi.

Pendekatan dan teori

Dalam ilmu Barat, psikologi organisasi adalah arah yang dipahami terutama sebagai ilmu industri. Ini terutama terlihat jika Anda mempelajari karya-karya penulis Amerika yang didedikasikan untuk topik tersebut. Tugas sains dipahami sebagai memastikan kesejahteraan manusia. Untuk ini, diharapkan untuk menerapkan berbagai pengetahuan yang dikumpulkan dalam psikologi, serta metode organisasi. Penting untuk menggunakan alat seperti itu ketika mengatur pekerjaan di perusahaan modern mana pun yang bertanggung jawab untuk pembuatan produk atau penyediaan beberapa layanan.

Bekerja di bidang ini melibatkan pembentukan dan penerapan teori psikologis. Penting untuk membuat metodologi yang memungkinkan menemukan jalan keluar dari situasi sulit saat ini, serta memecahkan berbagai masalah,mengganggu individu yang bekerja di perusahaan.

Masalah utama dan fitur-fiturnya

Adalah kebiasaan untuk berbicara tentang tiga lingkaran kesulitan, yang solusinya dimungkinkan dengan menggunakan pendekatan ilmu psikologi baru. Blok pertama secara kondisional disebut "orang yang bekerja". Ini melibatkan rekrutmen dan seleksi kandidat terbaik, distribusi pekerja untuk mencapai hasil yang optimal, diikuti dengan pelatihan orang. Ini termasuk masalah sosialisasi personel, motivasi karyawan, memberi mereka tingkat kepuasan yang cukup. Lingkaran kesulitan pertama meliputi hilangnya sumber daya sementara, pergantian, loyalitas karyawan kepada perusahaan.

Blok kesulitan kedua secara kondisional disebut "kerja". Dalam kerangkanya, psikologi perilaku organisasi berkaitan dengan perencanaan proses kerja, pembentukan kondisi kerja. Ini termasuk aspek keselamatan orang yang dipekerjakan, tingkat kesejahteraan pekerja, kondisi kesehatan mereka. Blok ini mencakup fitur pelaksanaan tugas pekerjaan dan pengukuran pekerjaan, serta penelitian professiografi, penilaian biaya tenaga kerja.

Wajah dan Tema: Melanjutkan Review

Masalah terakhir, blok ketiga yang diselidiki oleh sains muda disebut "organisasi". Isu-isu tertentu yang dipertimbangkan dalam kerangkanya mengandaikan sebuah sistem sosial. Tautan komunikasi yang terbentuk di dalam perusahaan dipelajari. Penting untuk menganalisis pekerjaan dalam kelompok. Unit ini menangani masalah kepemimpinan dalam perusahaan tempat orang bekerja. Dia juga menganggapaspek kemajuan, transformasi organisasi dari waktu ke waktu.

Struktur psikologi organisasi yang dijelaskan diusulkan dalam karya-karya Jewel. Saat ini, mereka dianggap sebagai salah satu karya dasar tentang topik yang sedang dipertimbangkan.

Relevansi masalah

Hari ini, karya-karya tentang psikologi organisasi oleh Zankovsky, Jewell, Klimov, dan penulis lain semakin menarik perhatian. Hal ini disebabkan adanya keinginan dari setiap pengusaha untuk membuat perusahaannya seefisien mungkin. Kita dipaksa untuk hidup di dunia di mana persaingan sangat tinggi. Ini adalah karakteristik komunikasi antarpribadi, kolektif tenaga kerja, pasar barang dan jasa - setiap bidang kehidupan sosial dan industri. Tidak mengherankan bahwa setiap majikan berusaha untuk meningkatkan produktivitas proses kerja di perusahaan yang dipercayakan kepadanya atau perusahaan yang dibuatnya, dengan menggunakan metode dan sarana apa pun yang tersedia. Antara lain, cara mempelajari aktivitas mental pekerja upahan tampaknya sangat menarik. Mengetahui mengapa orang berperilaku dengan cara tertentu, seorang wirausahawan dapat mengembangkan langkah-langkah dan manipulasi untuk meningkatkan kinerja negara secara keseluruhan. Peristiwa kompleks yang terkait dengan penelitian dan penerapan hasilnya dalam praktik mulai didefinisikan sebagai psikologi organisasi.

Meskipun psikologi ilmiah-organisasi adalah bidang kegiatan penelitian yang relatif muda, tidak ada yang menyangkal bahwa itu termasuk dalam disiplin ilmu dasar. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa bidang penelitian baru didasarkan pada ilmu-ilmu dasar. Di antara sumber-sumber pembentukan arah psikologis, penelitian Taylor tentang manajemen ilmiah patut mendapat perhatian khusus. Dari karya-karyanya Anda dapat belajar tentang aspek rasionalisasi karya orang tertentu. Yang tidak kalah pentingnya adalah karya-karya yang ditujukan untuk studi psikologi diferensial tentang ciri-ciri dan perbedaan kepribadian. Dasar dari ilmu baru adalah pekerjaan untuk mengidentifikasi pola objektif yang akan menjelaskan mengapa seseorang bertindak dengan cara tertentu.

Mata kuliah dan tugas ilmu

Psikologi aktivitas organisasi berkaitan dengan hubungan antara reaksi yang disebabkan oleh jiwa manusia dan momen-momen spesifik dari reaksi perilaku staf, serta nuansa organisasi dari proses kerja di perusahaan.

Psikologi organisasi adalah ilmu yang mengkhususkan diri dalam melakukan kegiatan penelitian terapan untuk menentukan ciri-ciri pola proses kerja, serta nuansa reaksi perilaku personel yang direkrut. Spesialis dalam ilmu muda ini merumuskan rekomendasi berdasarkan basis informasi yang diperoleh sebelumnya. Di antara tugas psikologi organisasi adalah menjaga hubungan erat antara penelitian dan karya ilmiah dan kegiatan praktis yang terjadi di dalam perusahaan tertentu.

Beberapa orang percaya bahwa arah ilmiah seperti itu hampir tidak dapat dibedakan dari psikologi kerja. Pada kenyataannya, bidang studi psikologi tenaga kerja jauh lebih besar daripada psikologi organisasi. Ini karena fakta bahwailmu tersebut tidak terbatas pada tempat produksi. Tetapi psikologi organisasi berurusan dengan berbagai macam masalah, aspek aktivitas, tetapi hanya dalam perusahaan yang sama. Perlu dicatat bahwa psikologi organisasi mengkhususkan diri dalam berbagai bentuk hubungan antar karyawan, termasuk percintaan.

Tentang metode

Metode organisasi dalam psikologi termasuk memantau staf yang bekerja, melakukan survei rutin terhadap orang yang dipekerjakan. Orang yang bertanggung jawab atas pekerjaan harus melakukan studi eksperimental dari waktu ke waktu. Penting untuk menggunakan metode khusus, fitur tertentu dari perusahaan tertentu, dipilih berdasarkan itu. Semua metode harus digunakan secara kompleks, simultan, kolektif. Survei, pengamatan memungkinkan psikolog untuk mengumpulkan informasi yang berguna secara maksimal, yang kemudian dapat diterapkan dalam alur kerja. Basis data ini adalah dasar untuk menebak tindakan apa yang akan mengoptimalkan alur kerja dan membuatnya lebih efisien. Tugas psikolog adalah menyarankan pilihan dan cara yang dapat dipraktikkan. Pada saat yang sama, eksperimen adalah metode utama untuk mengklarifikasi kewajaran proposal. Pelatihan personel dapat menjadi metode khusus dalam perusahaan tertentu.

Penerapan metode organisasi dalam psikologi memiliki kesulitan tertentu. Saat ini, psikolog mana pun dipaksa untuk bekerja dalam kondisi kompleksitas yang meningkat. Masalah tertentu disebabkan oleh organisasi kegiatan penelitian, pembentukan rencana. Tidak kalah sulitnya untuk menerjemahkan ke dalam kenyataan yang dipikirkan dengan matangsolusi.

Tentang masalah

Psikologi manajemen organisasi adalah ilmu di mana para spesialis sering kali dipaksa untuk menangani kurangnya konsistensi antara tujuan orang tersebut dan tim perusahaan secara keseluruhan. Ketidakcocokan seperti itu sangat, sangat sering diamati, dan ini secara signifikan memperumit pekerjaan. Sama sulitnya adalah kontradiksi antara keinginan untuk perbaikan, kemajuan, pengembangan dan stabilitas perusahaan tertentu.

Seorang psikolog harus mempertimbangkan: bekerja dengan atasan agak berbeda dari berinteraksi dengan personel lini. Tugas seorang spesialis adalah berinteraksi dengan benar dengan semua orang yang dipekerjakan di perusahaan. Pada saat yang sama, seorang spesialis sering dipaksa untuk bekerja dalam kondisi di mana ia diperlakukan dengan sangat hati-hati. Hal ini diamati oleh semua anggota tim dan mempengaruhi hasil penelitian. Dengan demikian, masalah pekerjaan menjadi hasil yang tidak dapat diandalkan, karena sikap terhadap eksperimen.

Tentang nuansa

Dalam kursus pendidikan di institut, psikologi organisasi disajikan sebagai ilmu yang masih muda, masih berkembang, sehingga orang yang berspesialisasi di dalamnya dipaksa untuk secara teratur menghadapi situasi sulit. Perlu dicatat bahwa personel manajemen perusahaan tidak selalu dapat menilai secara memadai apa yang terjadi di dalam perusahaan yang dipercayakan kepadanya. Banyak manajer merasa sulit untuk memahami bahwa perubahan spesifik sudah diperlukan. Psikolog mungkin menyarankan tindakan seperti itu, tetapi kemungkinan besar akan ditolak olehpihak dari orang yang bertanggung jawab, daripada menyetujui inovasi. Orang cenderung mengesampingkan kemungkinan inovasi selama mungkin. Ini sebagian besar disebabkan oleh kebutuhan untuk menginvestasikan uang dalam implementasi eksperimen, yang hasilnya terkadang tidak mungkin untuk diprediksi. Keinginan penguasa untuk menghemat uang menjadi kendala serius dalam pekerjaan psikolog.

Spesialis yang terdidik di bidang psikologi organisasi di institut sangat menyadari bahwa dalam praktiknya, bekerja di spesialisasi ini adalah tugas yang agak sulit. Sampai batas tertentu, ini disebabkan oleh masalah dalam menentukan hubungan timbal balik yang merupakan karakteristik dari respons psikologis seseorang dan perilakunya. Manifestasi yang melekat dalam perilaku cukup spesifik, beragam, dan tidak selalu jelas disebabkan oleh respons psikologis. Ketika Anda perlu membatasi ini di luar perusahaan dan menemukan akar penyebab fenomena ini atau itu dan bertindak di dalamnya, ini menjadi tugas yang lebih sulit.

Namun, semua kesulitan saat ini tidak mencegah psikolog menjadi karyawan yang sangat diperlukan dari sebuah perusahaan yang ingin mencapai ketinggian baru. Keterlibatan spesialis berpengalaman memungkinkan Anda untuk meningkatkan produktivitas alur kerja, memungkinkan untuk mengidentifikasi situasi dan masalah sulit tepat waktu, dan mengambil tindakan untuk menghilangkannya.

Semuanya terhubung dan penting

Psikologi kerja dan psikologi organisasi relevan saat ini, karena psikolog (dan pada saat yang sama perusahaan tempat mereka bekerja) perlu dibentukcara dan metode konseptual baru yang fundamental untuk meningkatkan kinerja orang-orang yang dipekerjakan sambil menjaga kesehatan mental mereka. Masalah-masalah seperti ini harus dipecahkan dalam berbagai macam perusahaan yang terlibat dalam lini bisnis yang sangat berbeda. Bagi seorang psikolog, seseorang menjadi subjek kegiatan, yang secara kondisional dapat dikecualikan dari sistem hubungan saat ini, menempatkannya pada peran sebagai anggota suatu organisasi. Perilaku pribadi adalah tindakan yang tertuang dalam struktur sistem nilai tidak langsung, norma yang diterima, tujuan tertentu.

Berurusan dengan perilaku manusia dalam perusahaan tertentu, psikologi sosial-organisasi mengkhususkan diri pada aktivitas manusia - dan hal itu ada di mana-mana dan di mana saja. Tidak ada organisasi seperti itu di mana tidak akan ada orang pada prinsipnya. Sama halnya, seseorang tidak dapat menemukan orang seperti itu yang tidak mau berinteraksi dengan suatu organisasi. Perhitungan yang ditujukan untuk pengamatan tersebut pertama kali diterbitkan pada tahun 1998. Karya ini diterbitkan oleh Milner.

Ilmu Pengetahuan & Penelitian

Saat ini, penelitian yang diselenggarakan sesuai dengan ketentuan dan teori psikologi organisasi relevan, karena karya ilmiah memiliki aplikasi praktis langsung. Pengetahuan yang diperoleh peneliti penting untuk mengatur operasi yang efektif dari perusahaan tertentu. Dengan menerapkan hasil kerja eksperimental dan observasional seperti itu dengan benar, adalah mungkin untuk mengembangkan perusahaan secara andal, memberikannya peluang bagus di masa sekarang dan masa depan. Publikasi apa pun yang didedikasikan untukmasalah organisasi dan manajerial, menganggap perilaku organisasi sebagai kompleks fenomena, proses, dan juga sebagai lingkup kepentingan ilmiah.

Prosedural, fenomenal kompleks, semakin menarik perhatian dengan perkembangan psikologi organisasi, adalah perilaku orang, kelompok dalam perusahaan tertentu. Orang-orang yang dipekerjakan setiap hari melakukan beberapa operasi yang ditugaskan kepada mereka berdasarkan posisi. Mereka bekerja dengan orang dan unit, mencapai tujuan mereka sendiri, mewujudkan minat mereka. Orang-orang mencoba mengatasi stresor, beberapa mempengaruhi orang lain, yang lain berusaha menghindari pengaruh orang lain. Seseorang dipaksa untuk membuat keputusan, yang lain - untuk mematuhi dan menyesuaikan diri. Semua perilaku individu ini sangat mempengaruhi operasi perusahaan secara keseluruhan. Jika diterapkan oleh orgsils, kita dapat berbicara tentang perilaku organisasi. Postulat yang dikhususkan untuk perumusan istilah tersebut dapat dilihat di Bateman, diterbitkan dalam karya ke-86 oleh Organ.

Realitas dan sains

Apa itu perilaku manusia dalam kerangka penelitian ilmiah, Davis, Newstrom mencoba merumuskan dalam karya-karya mereka. Karya paling signifikan dari para penulis diterbitkan pada tahun 2000. Perilaku organisasi yang dipelajari oleh ilmu pengetahuan adalah perilaku manusia dalam hubungannya dengan orang dan kelompok dalam suatu perusahaan. Ilmu yang diperoleh selama penelitian diharapkan dapat digunakan lebih lanjut dalam praktik.

Penelitian di bidang ini memungkinkanmengidentifikasi cara yang paling berhasil untuk meningkatkan kinerja staf. Perilaku organisasi yang dipelajari oleh psikologi organisasi menjadi disiplin ilmu dengan kumpulan data yang mengesankan dan terus meningkat, termasuk karya konseptual. Pada saat yang sama psikologi organisasi bertindak sebagai bidang pengetahuan terapan. Dialah yang memastikan penyebaran informasi tentang keberhasilan dan kegagalan berbagai perusahaan. Perusahaan lain dapat mengambil manfaat dari pengalaman eksperimental perusahaan yang telah melakukan sesuatu.