Perilaku asertif: prinsip dasar

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21

Psikolog membedakan perilaku agresif, pasif, dan asertif. Apa prinsip dan karakteristik mereka, dan mana yang lebih baik?

Agresi dan pasif

Aktivitas orang pasif dibatasi oleh kerangka kerja yang tidak memungkinkan inisiatif apa pun. Ini adalah pemain ideal yang bertindak atas perintah dan tidak pernah memilih sendiri, dan biasanya tidak didengar atau dilihat. Seseorang yang menganut sikap agresif, sebaliknya, selalu terlihat dan di tengah-tengah peristiwa, yaitu skandal. Menuduh, menghina dan mengintimidasi, dia terus-menerus mencapai tujuannya - memuaskan ambisinya atau hanya menyebabkan kerusakan moral pada orang yang tidak disukainya.

Perilaku manipulatif

Agresor mungkin tampak sangat aktif, tetapi ada satu peringatan. Seperti orang pasif, dia tidak bertanggung jawab atas apa pun: dia hanya aktif menyalahkan orang lain atas masalahnya. Jadi, ini adalah manipulator yang jelas. Kepasifan juga penuh dengan manipulasi, karena dalam kesulitan seseorang yang tidak memutuskan apa pun sendiri, selalu orang lain yang harus disalahkan.

Perilaku tegas

Agresi dan pasif adalah dua hal yang tampak berlawanan,tetapi pada kenyataannya itu adalah hal yang sama. Tetapi orang tidak selalu memanipulasi jenis mereka sendiri. Ketika mereka berperilaku secara alami, tidak bergantung pada penilaian dan pengaruh eksternal, bertindak secara terbuka dan bertanggung jawab atas tindakan mereka, ini adalah perilaku asertif. Namanya berasal dari kata kerja bahasa Inggris menegaskan - menegaskan, membela hak seseorang.

Pedoman

Tanggung jawab yang diterima oleh orang yang tegas. Dia bertindak atas kehendaknya sendiri, dan juga memahami bahwa dia tidak berhak menyalahkan orang lain atas bagaimana dia sendiri bereaksi terhadap perilaku mereka.

Menghargai diri sendiri dan menghormati orang lain. Dua hal ini berhubungan langsung: orang yang tidak menghargai dirinya sendiri juga tidak akan dihormati oleh orang lain.

Komunikasi yang produktif. Ini ditentukan oleh tiga kualitas: kejujuran, keterbukaan, dan ketulusan dalam mengungkapkan pendapat, perasaan, dan pemikiran seseorang tentang masalah apa pun. Namun, keterusterangan memiliki batasan yang wajar: Anda tidak boleh menyinggung, membuat kesal, atau menghina lawan bicara.

Kepercayaan diri. Hal ini didasarkan pada harga diri yang telah disebutkan, serta pengetahuan tentang kelebihan, kualitas profesional, dan keterampilan seseorang.

Keinginan untuk mendengarkan dan memahami lawan. Perilaku asertif berarti bahwa seseorang tahu bagaimana mendengarkan dan mencoba memahami sudut pandang orang lain, dan juga mengakui haknya untuk eksis, meskipun berbeda dari sudut pandangnya sendiri.

Negosiasi dan kompromi. Poin ini mengikuti dari yang sebelumnya: meskipun pendapat tentang beberapa masalah mungkin berbeda, perlu untuk setuju untukagar dapat hidup atau bekerja sama dengan nyaman, dan perlu memperhatikan kepentingan masing-masing pihak yang terlibat.

Menemukan jawaban sederhana untuk pertanyaan kompleks. Manipulator, baik pasif maupun agresif, suka mengacaukan segalanya dan membayangi pagar. Sebaliknya, orang yang asertif tidak memperumit masalah jika memungkinkan.