Diketahui bahwa seiring waktu seseorang mengembangkan pola perilaku, respons, tindakan stereotip tertentu. Namun, berpikir juga bisa distereotipkan. Karena kenyataan bahwa kesadaran kita berusaha untuk menyederhanakan hidupnya sebanyak mungkin, ia menciptakan pola-pola tertentu, di mana ia menyesuaikan realitas di sekitarnya. Seringkali stereotip ini tidak ada hubungannya dengan kenyataan, tetapi mereka terus "mengatur" hidup kita dengan ketekunan yang patut ditiru. Pola pikir stereotip ini disebut "bias kognitif" dan sangat menyederhanakan aktivitas sadar dengan cepat melabeli situasi tertentu. Contoh stereotip semacam itu adalah efek Dunning-Kruger, yang dengan jelas membuktikan validitas pernyataan: "Celakalah berasal dari pikiran!"
Semakin banyak Anda tahu, semakin Anda menyadari bahwa Anda tidak tahu apa-apa
Tentunya banyak orang berpendidikan tinggi yang berjuang untuk pendidikan mandiri yang konstan mendapati diri mereka berpikir bahwa mereka masih memiliki lautan yang tidak diketahui, dan semua keterampilan mereka hanyalah setetes di lautan ini, dan masih banyak yang harus belajar… Dan pada saat yang sama, di setiap langkah kita bertemu, dengan lembutberbicara, bukan orang yang paling kompeten yang karena alasan tertentu sangat percaya diri dalam kompetensi dan otoritas mereka. Orang-orang seperti itu jarang repot dengan masalah memperoleh pengetahuan tambahan, tetapi pada saat yang sama mereka berusaha untuk menunjukkan pendapat ahli mereka di setiap kesempatan. Untuk menggambarkan orang-orang seperti itu dalam psikologi sosial, ada istilah khusus - efek Dunning-Kruger.
Deskripsi fenomena
Orang-orang yang disebutkan di atas, karena ketidakmampuan mereka, sering membuat kesalahan (terutama dalam produksi), tetapi mereka tidak akan pernah mengakui kesalahan mereka dalam hal ini, atau lebih tepatnya, mereka tidak akan menganggap keterbatasan pengetahuan mereka sebagai alasan untuk keputusan yang salah. Individu seperti itu dicirikan oleh penilaian ulang atas pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan mereka sendiri. Mereka tidak dapat menerima bahwa orang lain mungkin lebih berkualitas dan layak untuk dipelajari. Mereka juga tidak pernah mengakui ketidaktahuan mereka. Namun, efek Kruger meluas ke ekstrem lainnya: profesional yang sangat terampil cenderung meremehkan kemampuan mereka, mereka kurang percaya diri dan dengan susah payah menganalisis setiap keputusan.
Efek Dunning-Kruger: penyebab distorsi
Mengapa ini terjadi? Tampaknya ketidaktahuan seharusnya tidak menginspirasi kepercayaan, tetapi itu terjadi. Kemungkinan besar ini tentang kompensasi. Karena kemampuan intelektual yang biasa-biasa saja tidak memungkinkan orang-orang seperti itu untuk menyadari rasa pentingnya diri sendiri, mereka mengimbangi kurangnya pengetahuan mereka dengan kesombongan dan kepercayaan diri yang tinggi. Selain itu, ketidaktahuan orang-orang yang dijelaskan selalu terlihat oleh orang lain, tetapi mereka sendiri -tidak. Mereka benar-benar percaya bahwa mereka memberikan pendapat ahli.
Faktanya, efek Dunning-Kruger adalah masalah serius di dunia modern, karena perusahaan semakin menghadapi pembawa distorsi kognitif ini, yang tidak memiliki efek terbaik pada kualitas produksi. Apalagi, tidak hanya dunia kerja yang terkena dampak ini. Orang-orang berpendidikan rendah mengungkapkan pendapat "berwibawa" mereka di banyak bidang lain: politik, kehidupan sosial, dan sejenisnya.
