Kemampuan untuk meyakinkan tidak ada hubungannya dengan memaksakan perasaan, sikap atau pikiran pada orang lain. Penting untuk dipahami bahwa sugesti dan bujukan itu berbeda.
Dengan persuasi berarti pandangan tertentu tentang dunia yang mendorong seseorang untuk bertindak dengan cara tertentu, serta proses transmisi pandangan ini kepada orang lain. Misalnya, seorang pria memiliki keyakinan bahwa alkohol itu jahat. Karena alasan inilah dia tidak minum alkohol. Pria itu juga memberi tahu teman-temannya tentang dampak negatif alkohol pada tubuh manusia, dengan cara ini dia mencoba menyampaikan keyakinannya.
Transfer keyakinan juga terjadi selama komunikasi orang tua atau guru dengan anak. Situasi serupa diamati di bidang ilmiah, ketika satu ilmuwan memperdebatkan teorinya, dan yang lain memikirkannya dan memutuskan apakah akan setuju atau tidak. Akibatnya,persuasi dipahami sebagai proses sadar untuk menerima informasi dan menerimanya sebagai keyakinan sendiri.
Saran berarti pemaksaan sikap, sedangkan pemikiran kritis seseorang dan kesadarannya dilewati. Saat menyarankan, alam bawah sadar sering digunakan. Contohnya adalah pengaruh emosi-kehendak, tekanan atau hipnosis.
Kamu juga harus bisa meyakinkan. Ada teknik persuasi khusus yang membuatnya lebih mudah untuk menyampaikan sikap Anda kepada orang lain. Ini adalah semacam "dasar", setelah mempelajarinya Anda akan menemukan peluang baru untuk diri sendiri.
Teknik persuasi dalam pedagogi dan kehidupan
Orang telah lama mengeksplorasi alasan yang memotivasi kita untuk melakukan tindakan tertentu atas permintaan orang lain. Tidak diragukan lagi, di bawah kemampuan untuk meyakinkan ada landasan ilmiah. Robert Cialdini mengembangkan 6 metode dasar persuasi dalam psikologi. Mari kita lihat 5 dari mereka secara lebih rinci, karena dengan mempelajari prinsip-prinsip ini, Anda dapat secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan persetujuan dalam menanggapi permintaan Anda.
Prinsip persetujuan
Salah satu metode psikologis persuasi didasarkan pada prinsip persetujuan, atau, sebagaimana disebut juga, "efek kawanan". Ketika seseorang berada dalam situasi di mana keragu-raguannya terwujud, dia akan dibimbing oleh perilaku dan tindakan orang lain.
Misalnya, sekelompok orang ditawari untuk memilih tur ke salah satu negara yang diusulkan. Misalkan semua yang belum memutuskan, diketahui bahwa 75% wisatawan telah memilih Italia. Dengan lebih banyakkemungkinan besar, turis yang tersisa juga akan memilih Italia, karena mayoritas telah membuat pilihan seperti itu. Inti dari metode ini sederhana: Anda tidak perlu mencoba meyakinkan seseorang dengan berbagai argumen, jauh lebih mudah untuk menarik perhatiannya pada pilihan mayoritas.
Prinsip simpati
Jiwa manusia dirancang sedemikian rupa sehingga sulit bagi kita untuk menolak atau tidak setuju dengan orang yang kita sukai. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa ini terjadi? Mari kita lihat tiga segi dari pertanyaan ini.
- Kami bersimpati kepada orang-orang yang kami anggap seperti kami. Saat berkomunikasi dengan mereka, sepertinya mereka adalah cerminan diri kita. Untuk orang-orang seperti itu, kami memiliki rasa hormat dan keinginan untuk setuju dengan semua yang mereka katakan dan lakukan.
- Kami merasa lebih baik bagi mereka yang memuji kami. Sulit bagi orang seperti itu untuk mengatakan "tidak", karena dalam hal ini kita akan kehilangan pujian.
- Kami menyukai orang-orang yang memiliki tujuan yang sama dengan kami. Dalam situasi seperti itu, penolakan dapat menyebabkan memburuknya hubungan interpersonal dan runtuhnya tujuan bersama.
Eksperimen visual yang menunjukkan efek suka dilakukan di antara dua kelompok siswa. Kelompok diberi tugas yang sama. Satu kelompok diberi tahu, "Waktu adalah uang, jadi segera kerjakan tugas itu." Kelompok lain diajak untuk saling mengenal dan berbicara satu sama lain sebelum memulai tugas. Hasilnya, pada kelompok kedua, 90% peserta bekerja sama, karena mereka berhasil mengembangkan simpati satu sama lain. Di grup pertamahanya 55% siswa yang bekerja sama.
Untuk menggunakan metode persuasi secara efektif, sebelum Anda mulai mendiskusikan masalah penting dengan lawan Anda, Anda perlu melihat area di mana Anda mirip dan memperhatikannya. Dengan menunjukkan kesamaan dalam hal-hal tertentu, Anda akan memposisikan lawan bicara Anda, setelah itu akan sulit baginya untuk tidak setuju dengan Anda.
Prinsip otoritas
Orang selalu mendengarkan orang yang mereka anggap sebagai otoritas. Oleh karena itu, jika Anda telah mendapatkan otoritas di mata lawan bicara Anda, tidak akan sulit untuk meyakinkannya tentang apa pun.
Kelas di universitas adalah contoh yang baik. Jika subjek diajarkan oleh seorang peserta pelatihan yang belum berhasil mendapatkan kredibilitas di mata siswa, maka kemungkinan besar mereka tidak akan mendengarkannya dan memenuhi ajakannya untuk bertindak. Jika dekan fakultas datang ke kuliah, maka pasti semua mahasiswa akan mendengarkannya dengan seksama dan mengikuti instruksinya, karena dia memiliki otoritas besar di mata mereka. Prinsip otoritas juga dapat digunakan oleh selebriti dalam berbagai promosi.
Jika Anda mendapatkan kredibilitas di mata lawan bicara sebelum mencoba meyakinkan, maka mungkin tugas Anda akan sangat disederhanakan. Penting bagi lawan untuk memahami bahwa Anda layak mendapatkan kepercayaannya dan memiliki pengalaman berharga di area yang tepat.
Prinsip kelangkaan
Ingatlah krisis ketika orang mulai membeli gula, karena gula itu segera menghilang dari rak-rak toko dan menjadi barang langka. Keadaan ini jelas menunjukkan bahwa orang cenderung memperoleh apa yang sulit diperoleh. Perancanghal-hal memiliki biaya tinggi dan sangat populer untuk alasan yang sama. Orang-orang bangga ketika mereka menjadi pemilik barang langka.
Timbal balik
Ketika seseorang membantu kita, kita merasa bahwa kita harus melakukan sesuatu yang baik sebagai balasannya. Kita sering merasa berkewajiban untuk membalas hal-hal baik yang dilakukan orang lain untuk kita. Misalnya, jika seorang teman membantu kami menyelesaikan makalah, maka di masa depan, jika dia membuat permintaan, kami pasti akan membantunya. Beginilah cara kerja prinsip timbal balik.
Ketika seorang pramusaji di sebuah restoran membawa tagihan dan menaruh permen lolipop, dia biasanya mendapat tip 3% lebih banyak dari biasanya. Telah diverifikasi secara empiris bahwa dengan menambahkan lolipop lain ke tagihan, pelayan akan menerima tip 4 kali lebih banyak, hanya lolipop kedua yang harus diserahkan secara pribadi. Prinsip timbal balik juga bekerja dalam situasi ini. Kunci keberhasilan penerapan prinsip timbal balik adalah memberikan bantuan yang menyenangkan dan tidak terduga terlebih dahulu, kemudian memanfaatkan fakta bahwa seseorang merasa berkewajiban.
Metode persuasi juga meliputi:
- Metode Sokrates;
- perintah dan perintah;
- plasebo.
Mari kita lihat lebih dekat satu per satu.
Metode Socrates
Salah satu metode persuasi yang paling menarik adalah metode Socrates. Teknik ini terdiri dari fakta bahwa segera sebelum topik utama percakapan, lawan bicaranya mengajukan beberapa pertanyaan abstrak kepada lawannya, yang akan dia jawab.secara positif. Ini mungkin terkait cuaca, masalah kesehatan, dan sebagainya. Triknya terletak pada kenyataan bahwa setelah konteks positif, di masa depan, lawan bicara akan cenderung merespons dan berpikir dalam semangat yang sama.
Prinsip otak manusia ini diperhatikan oleh Socrates, yang kemudian dinamai prinsip persuasi ini. Socrates selalu berusaha untuk melakukan percakapan sedemikian rupa sehingga lawan bicaranya tidak memiliki kesempatan untuk mengatakan "tidak". Kami menyarankan Anda untuk mengambil metode ini dengan serius, karena Socrates tahu bagaimana meyakinkan dan pada saat yang sama tidak menimbulkan reaksi negatif.
Cara perintah dan perintah
Tentunya Anda telah memperhatikan kekuatan perintah dan perintah yang luar biasa, yang merupakan metode persuasi yang penting. Mereka membutuhkan implementasi segera, mendorong orang untuk mengambil tindakan tertentu tanpa banyak berpikir. Ada dua jenis perintah dan perintah: insentif dan persetujuan. Insentif termasuk: "Lakukan!", "Bawa!", "Pergi!". Contoh dari menyetujui perintah dan perintah adalah: “Diam!”, “Berhenti!”, “Berhenti!”.
Metode Placebo
Salah satu metode persuasi yang terkenal adalah efek plasebo, yang terutama tersebar luas di bidang kedokteran. Inti dari resepsi adalah bahwa dokter meresepkan pil kepada seseorang dengan penyakit tertentu. Secara alami, seseorang percaya bahwa pil yang diminumnya memiliki efek positif dan berkontribusi pada proses pemulihannya. Namun, untuk percobaan, dokter memberi pasien pil yangtidak berpengaruh sama sekali pada tubuh. Tetapi pasien secara ajaib mulai membaik. Prinsip ini diterapkan di area lain, dan sangat efektif.
Tes Perhatian
Teknik mana yang termasuk teknik persuasif?
- metode Socrates.
- Perintah dan perintah.
- Metode Freud
- Placebo.
Teknik persuasi dalam kehidupan sehari-hari
Yang juga penting adalah metode persuasi berikut: diskusi, pengertian, kutukan, dan kepercayaan. Ini adalah metode yang paling bisa dimengerti yang kita temui setiap hari dan sering digunakan secara tidak sadar. Misalnya, perhatikan prinsip pengertian dan kepercayaan. Ketika kita merasa bahwa lawan bicara memahami kita, ini membangkitkan rasa percaya diri. Oleh karena itu, dalam situasi seperti itu, kita menjadi rentan dan mudah dibujuk.
Prinsip yang kuat adalah penghukuman. Orang selalu khawatir tentang apa yang orang lain pikirkan tentang mereka, dan ini bisa menjadi lelucon yang kejam. Seringkali kita tidak melakukan apa yang benar-benar ingin kita lakukan hanya karena kita takut dihakimi. Oleh karena itu, dengan menggunakan prinsip ini, seseorang dapat dengan mudah meyakinkan seseorang untuk bertindak dengan cara tertentu.
Diskusi juga merupakan salah satu prinsip persuasi. Jika kita sudah siap untuk berdiskusi, ini sudah menunjukkan keterbukaan kita terhadap seseorang. Selama percakapan terbuka, argumen yang berbobot dapat dibuat yang akan memiliki dampak yang diinginkan pada lawan bicara.
Sekarang setelah Anda mengetahui teknik dasar dan trik persuasi, hidup Anda akan lebih baik. Tapi itu tidak cukup untuk mengetahuiKeterampilan persuasi membutuhkan latihan untuk dikuasai. Terapkan informasi dalam artikel ini dalam kehidupan sehari-hari Anda dan asah keterampilan persuasi Anda.
