Psikologi komunikasi massa. Peran komunikasi massa dalam masyarakat modern

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:21

Teknologi komunikasi merupakan bagian integral dari kehidupan kita. Pentingnya mereka tidak dapat diremehkan, tidak peduli dari posisi apa mereka dianggap. Toh, kehidupan masyarakat biasa yang jauh dari aktivitas yang berhubungan dengan komunikasi, misalnya pekerja atau ibu rumah tangga, masih sangat bergantung pada media informasi.

Semua orang setiap hari menonton televisi, menggunakan telepon, mendengarkan radio, berkomunikasi di jejaring sosial, menghabiskan waktu luang mereka dengan bermain game online. Dan semua ini tidak lain adalah teknologi komunikasi yang digunakan oleh orang-orang dan berdampak langsung pada mereka. Tentu saja, psikologi sebagai ilmu pengetahuan tidak dapat mengesampingkan dan mengabaikan aspek kehidupan seperti pengaruh media informasi terhadap kesadaran masyarakat. Dalam ilmu ini, topik ini dikhususkan untuk satu arah, yang sebenarnya merupakan disiplin independen. Psikolog secara aktif mempelajari tidak hanya bagaimana radio, televisi dan media lain mempengaruhipada kesadaran manusia, tetapi juga banyak hal lain yang terkait dengan topik ini.

Apa itu komunikasi massa? Definisi

Setiap orang memberikan maknanya sendiri dalam istilah ini. Beberapa orang mengaitkan komunikasi publik secara eksklusif dengan informasi massa, sementara yang lain, sebaliknya, segera mengingat Internet dan berbagai cara yang dimaksudkan untuk komunikasi langsung.

Apa yang dimaksud psikolog dengan istilah ini? Subjek psikologi komunikasi massa tidak lebih dari proses menghasilkan informasi dan menjalankan pengaruh pada kesadaran massa. Tentu saja, proses pembentukan opini publik juga menjadi bahan kajian. Sains membahas isu-isu yang berkaitan dengan cara transmisi informasi, asimilasinya, dan pentingnya teknologi tertentu yang menyediakan proses komunikasi.

Dengan demikian, komunikasi massa adalah bentuk khusus dari pertukaran informasi, komunikasi atau komunikasi antara orang-orang.

Seberapa penting komunikasi massa di Rusia dan seluruh dunia?

Tidak mungkin melebih-lebihkan pentingnya berbagai komunikasi. Misalnya, bagaimana orang mendapatkan berita? Atau apakah mereka menghubungi orang yang mereka cintai, kerabat, kenalan, yang jauh? Untuk melakukan ini, mereka menggunakan sarana pertukaran informasi. Dengan demikian, teknologi ini merupakan bagian integral dan sangat penting dari kehidupan individu dan masyarakat secara keseluruhan.

Berbagai komunikasi telah menjadi begitu kokoh di semua bidang yang signifikan secara sosial sehingga tidak mungkin membayangkan dunia tanpa mereka. Politik, ekonomi,budaya, dan memang seluruh infrastruktur sosial, pada kenyataannya, "tetap" pada komunikasi massa. Apalagi media membentuk ide orang tentang sesuatu.

Apakah media salah merepresentasikan peristiwa?

Misalnya, media Rusia sering kali meliput peristiwa tertentu dengan cara yang sedikit berbeda dari jurnalis Barat. Tidak sulit untuk memastikannya, Anda hanya perlu menggunakan internet dan melihat publikasi di media asing. Lagi pula, perbedaannya terletak pada penyajian informasi, yaitu tidak ada pertanyaan tentang peristiwa yang mendistorsi. Namun demikian, kekhususan ini memprovokasi beberapa orang untuk secara mandiri mencari informasi di Internet. Politisi yang berada di awal karir sering "parasit" pada fenomena yang sama, menghadirkan media sebagai semacam monster yang membuat populasi negara menjadi zombie.

Bahkan, kekhususan tertentu dari penyajian informasi apa pun melekat sepenuhnya pada semua sarana komunikasi. Misalnya, bagaimana penghancuran pangkalan Pearl Harbor dicakup di AS dan Jepang? Orang Amerika mengubah ketidakcocokan profesional yang sebenarnya dari militer mereka menjadi kepahlawanan, tragedi, dan kemartiran sejati. Sutradara film juga mengambil cara yang sama dalam menyajikan informasi. Sebaliknya, Jepang memuji pahlawan mereka, agak melebih-lebihkan pertahanan musuh dan kesiapannya untuk berperang.

Contoh ini dengan jelas menggambarkan adanya bias awal dalam penyajian informasi. Oleh karena itu, media Rusia tidak berbeda dari yang lain.

Setiap alat komunikasi dalam satu atau lain cara membentuk gagasan tentangperistiwa atau fenomena, menciptakan opini publik atau pribadi. Bahkan jika seseorang sendiri mempelajari informasi dari orang lain, yang terletak di tempat kejadian, dia masih menerima umpan yang bias. Misalnya, jika Anda berbicara dengan penduduk B altik tentang situasi ekonomi, maka beberapa orang akan memberi tahu Anda betapa baiknya mereka bekerja di negara-negara UE dan tentang keuntungan lainnya. Namun, orang lain akan berbicara tentang betapa tidak menyenangkannya segalanya bagi mereka, sebagai argumen mereka akan menyebutkan perlunya bepergian ke negara-negara tetangga Uni Eropa untuk mendapatkan uang.

Dengan demikian, sumber informasi selalu mempengaruhi proses persepsi dan kesadaran sosio-psikologis. Dan masalah ini juga dipelajari oleh psikolog.

Apa yang mempengaruhi komunikasi massa itu sendiri?

Ini mungkin tampak paradoks, tetapi mereka sendiri memiliki pengaruh utama pada komunikasi massa. Namun, para ilmuwan yang terlibat dalam psikologi sosial tidak melihat paradoks tertentu dalam fenomena ini.

Karena istilah tersebut mengacu pada segala sesuatu yang entah bagaimana terhubung dengan produksi, penyimpanan, transmisi, distribusi, dan persepsi massa dari berbagai informasi, perkembangan komunikasi terjadi secara proporsional dengan ketersediaannya. Dengan kata lain, kemunculan World Wide Web memiliki dampak revolusioner pada media dan komunikasi. Teknologi ini telah menjadi semacam terobosan dan membawa radio, televisi, dan media lainnya ke tahap perkembangan evolusioner baru.

Kemunculan televisi memiliki efek yang sama sebelumnya. Dan di hadapannya, efek serupa dibawamunculnya komunikasi radio dan telegraf. Psikologi komunikasi massa, mengingat sejarah konsep ini, tidak lebih dalam dari awal abad terakhir. Namun, bahkan kemunculan pesan pos, belum lagi kemunculan surat kabar, pada suatu waktu memiliki dampak revolusioner yang sama pada bidang komunikasi seperti Internet.

Bagaimana konsep ini muncul?

Psikologi, sebagai disiplin ilmu, menjadi tertarik pada pengaruh "pikiran massa" dari berbagai sarana komunikasi pada awal abad terakhir. Konsep ini sendiri terbentuk pada tahun 20-an abad terakhir di Amerika Serikat. Istilah "komunikasi" pada awalnya dipahami tidak hanya sebagai karya jurnalis, yaitu informasi massa, tetapi juga komunikasi, komunikasi, dan aspek hubungan sosial lainnya yang serupa.

Pada awal keberadaannya, psikologi sosial komunikasi massa menaruh banyak perhatian pada fakta bahwa media, yang berusaha melewati perusahaan-perusahaan kompetitif, berusaha memberikan apa yang diinginkan publik. Dengan kata lain, ketika meliput peristiwa tertentu, media "berspekulasi" pada harapan orang, demi ini, mendistorsi atau menahan sebagian informasi, atau hanya mempublikasikan apa yang diketahui untuk membangkitkan respons dari massa luas penduduk. Fenomena tersebut masih berlangsung hingga saat ini. Hari ini disebut "tekan kuning".

Di Rusia, istilah ini mulai digunakan jauh lebih lambat daripada di Barat. Di negara kita, untuk pertama kalinya, para ilmuwan mulai menarik konsep ini hanya pada tahun 60-an abad terakhir. Secara resmi, di Rusia, atau lebih tepatnya di Uni Soviet, istilahnya adalahdiperkenalkan oleh Departemen Propaganda Komite Sentral CPSU pada tahun 1970, berdasarkan memorandum yang diajukan untuk dipertimbangkan oleh pimpinan Fakultas Jurnalisme Universitas Negeri Moskow.

Apa yang menjadi ciri konsep ini?

Psikologi komunikasi massa mempertimbangkan subjek studinya dengan sangat rinci, memberinya sejumlah faktor karakteristik.

Para ilmuwan menyebut ciri-ciri yang melekat pada sarana komunikatif sebagai berikut:

• ketertarikan peserta dalam bidang komunikasi dan perubahannya terkait dengan kondisi kehidupan;
• proses pembentukan nilai budaya dan cara berpikir tertentu;
• identifikasi emosional dan semantik dengan kecenderungan atau faktor tertentu, yaitu - identifikasi;
• efek pengaruh persuasif dan konstruksi tipe persepsi, kesadaran publik;
• kehadiran dan penyebaran fenomena seperti imitasi dan difusi;
• penggunaan pengaruh pada massa untuk kepentingan apa pun, misalnya, iklan oleh pengusaha barang dan jasa.

Tentu saja, aspek-aspek yang mencirikan konsep tersebut bukanlah satu-satunya hal yang diberkahi psikolog dengan komunikasi sosial.

Apa ciri-ciri komunikasi massa?

Kementerian Pengembangan Digital Komunikasi dan Komunikasi Massa menunjuk kemampuan membentuk opini publik sebagai fitur utama. Psikolog sosial tidak membantah hal ini, apalagi, para ilmuwan memperluas "postulat resmi", menambahkan kemungkinan pada tesis:

• membangun jenis kesadaran tertentu;
• membentuk tren, selera, dan preferensi mode di semua bidang kehidupan.

Tentu saja, nuansa teknis penyelenggaraan pertukaran informasi juga ada di antara fitur-fiturnya.

Apa artinya ini? Secara sederhana, kita berbicara tentang cara informasi ditransmisikan dan ada tidaknya umpan balik. Misalnya, informasi yang tersedia untuk umum di Internet dapat disajikan dalam bentuk artikel atau film, dan tidak menyiratkan diskusi dalam komentar di bawah materi. Atau sebaliknya, bisa menjadi semacam "platform" untuk menyampaikan pendapat, bertukar pikiran dan pendapat.

Divisi yang sama adalah tipikal untuk teknologi lain. Misalnya, berbagai program televisi dan acara bincang-bincang menggunakan alat umpan balik seperti "panggilan di studio", live chat, voting SMS, dan lain-lain. Umpan balik radio sangat aktif. Surat kabar, almanak, majalah, dan terbitan berkala lainnya tetap berhubungan dengan pembaca melalui surat atau dengan memberikan kesempatan untuk mengomentari materi, jika ada versi online, tentu saja.

Apa itu "komunikator", "penerima"?

Seperti disiplin ilmu lainnya, psikologi komunikasi massa memiliki terminologinya sendiri. Konsep utama dalam disiplin sosio-psikologis ini adalah "komunikator" dan "penerima".

Communicator tidak lain adalah sumber dari beberapa informasi. Dengan kata lain, ini adalah tautan aktif,pemrakarsa karakteristik proses komunikasi massa. Dalam kapasitas ini, baik organisasi, misalnya media massa tertentu, maupun individu dapat bertindak.

Misalnya, jika seseorang mempublikasikan sesuatu di halamannya di jejaring sosial yang menyebabkan respons publik dan memengaruhi pikiran orang lain, maka orang ini bertindak sebagai komunikator. Proses ini jelas ditunjukkan setiap hari oleh tokoh-tokoh terkenal di jejaring sosial, terutama di Instagram. Misalnya, jika beberapa penyanyi atau aktris populer memposting fotonya dengan celana kotak-kotak merah muda, maka ini pasti diikuti oleh gelombang imitasi di antara beberapa penggemarnya. Artinya, anak perempuan membeli barang yang sama dan mengambil gambar di dalamnya. Demikian pula aktivitas media sebagai komunikator dimanifestasikan.

Penerima adalah "pihak penerima", yaitu orang-orang yang menjadi sasaran kegiatan komunikator. Namun, penerima dapat menjadi komunikator segera setelah ia mulai menyebarkan informasi yang diterima, untuk memberitahu orang lain tentang hal itu.

Secara sederhana, orang yang menyukai kiriman orang lain adalah penerima. Dia memainkan peran pasif sebagai konsumen dari informasi yang ditawarkan. Tetapi jika orang ini tidak hanya menyukainya, tetapi juga memposting ulang materi, sehingga berkontribusi pada distribusinya, maka dia sudah menjadi komunikator pada saat yang sama.

Mata Pelajaran?

Semua bidang ilmu cenderung melakukan penelitian,pengumpulan dan sistematisasi data dan kegiatan serupa lainnya. Tidak terkecuali disiplin ilmu ini.

Psikologi komunikasi massa mendalami segala sesuatu yang berkaitan dengan proses pertukaran informasi. Dengan kata lain, subjek penelitian dalam ilmu ini adalah semua aspek yang sangat banyak yang membentuk berbagai nuansa sosio-psikologis dari pengaruh yang diberikan pada orang-orang secara individu dan masyarakat secara keseluruhan oleh proses yang melekat dalam komunikasi massa. Apa artinya ini? Yang dipelajari adalah baik komunikasi massa itu sendiri, maupun fungsi dan model yang melekat padanya, serta reaksi, proses yang ditimbulkannya dalam masyarakat.

Karena konsep komunikasi massa mencakup berbagai masalah, arah dan faktor yang sangat luas, penelitian para ilmuwan dikhususkan untuk berbagai masalah pembangunan sosial dan, sebagai suatu peraturan, bersifat interdisipliner. Artinya, mereka berada di persimpangan berbagai bidang ilmiah.

Apa teori ilmiah dalam disiplin ini?

Setiap disiplin ilmu memiliki teori, dasar, atau dasar sendiri. Tentu saja, jurusan psikologi sosial, yang menangani masalah dan isu-isu yang berkaitan dengan proses komunikasi massa, tidak terkecuali.

Konsep komunikasi massa terletak pada dasar teori awal asli yang meletakkan dasar bagi arah ilmiah ini. Artinya, dasar teorinya adalah pertimbangan faktor-faktor seperti komunikasi dan komunikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan nuansa sosial.persepsi massa.

Kementerian Pengembangan Digital Komunikasi dan Komunikasi Massa memberikan perhatian khusus pada penerapan praktis dari teori-teori yang dibangun oleh para psikolog sosial. Tentu saja, tidak hanya kementerian Rusia yang tertarik untuk menyediakan data yang memadai oleh para analis, tetapi juga oleh para peneliti - hasil yang berguna secara praktis. Tentu saja nuansa ini berdampak pada perkembangan suatu disiplin ilmu dan mempengaruhi teori dasarnya.

Oleh karena itu, dasar atau fundamental teori ilmiah dalam disiplin ini tidak tergoyahkan, fundamental. Ia berkembang dengan cara yang persis sama dengan sains itu sendiri. Perkembangan ini pada gilirannya berkaitan langsung dengan demokratisasi masyarakat dan kemajuan teknologi. Misalnya, begitu orang dapat mencari informasi secara mandiri di Internet, hal ini langsung tercermin dalam teori ilmiah dasar.

proses yang terjadi selama globalisasi.

Peran dan bentuk komunikasi

Tidak mungkin untuk mendefinisikan peran ini secara tegas, karena komunikasi massa mempengaruhi hampir semua bidang kehidupan baik individu maupun masyarakat secara keseluruhan. Peran komunikasi massa dalam masyarakat modern secara langsung tergantung pada bentuk yang dimaksud.

Sosialpsikologi mengidentifikasi bentuk komunikasi utama berikut:

• budaya;
• agama;
• pendidikan;
• propaganda dan iklan;
• promosi massal.

Pemisahan ini disebabkan oleh fakta bahwa setiap pertukaran informasi atau penyediaannya entah bagaimana berinteraksi dengan salah satu bentuk ini.

Misalnya, peran proses komunikasi yang mempengaruhi bidang pendidikan adalah bahwa mereka berkontribusi pada pengembangan individu dan masyarakat secara keseluruhan. Artinya, mereka memperkaya orang dengan pengetahuan baru, memberikan kesempatan untuk mengasimilasi pengalaman tertentu dan, karenanya, menyebarkannya.

Artinya, proses komunikasi pendidikan tidak harus dipahami sebagai analogi pembelajaran di sekolah, institut atau sekolah teknik. Sebagai bentuk komunikasi massa, konsep ini jauh lebih luas. Misalnya, seseorang yang menonton acara memasak dan mempelajari resep masakan baru memperoleh pengalaman dan pengetahuan. Segera setelah orang ini memberi tahu kenalannya tentang apa yang dia pelajari dari program televisi, dia menyebarkan pengalaman itu. Tentu saja, sesuatu yang lain dapat digunakan sebagai contoh, misalnya, dokumenter atau talk show analitis. Artinya, pendidikan, sebagai bentuk komunikasi massa, mencakup semua proses yang terkait dengan perolehan pengetahuan baru dan pengembangan manusia.

Propaganda harus dipahami sebagai proses komunikasi apa pun, yang tujuan awalnya adalah untuk membentuk opini publik tertentu dimengenai setiap fenomena atau masalah, peristiwa. Dengan kata lain, agitasi politik yang terjadi menjelang pemilihan pejabat jauh dari semua yang termasuk dalam konsep "propaganda". Artinya, para ilmuwan menyebut bentuk komunikasi massa ini mutlak semua prosesnya dilakukan secara artifisial dan dengan tujuan mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap realitas di sekitarnya. Bentuk komunikasi massa yang sama mencakup semua jenis manipulasi kesadaran publik, serta pengaruh terhadap pendapat, penilaian, dan perilaku orang.

Agama, sebagai bentuk komunikasi massa, mencakup proses pertukaran informasi yang berdampak pada pandangan dunia dan nilai-nilai spiritual masyarakat. Budaya massa dipahami sebagai persepsi masyarakat terhadap seluruh spektrum karya seni yang tersedia bagi umat manusia dalam semua genre dan gaya yang dikenal. Tentu saja, konsepnya tidak hanya mencakup seni itu sendiri, tetapi juga reaksi yang ditimbulkannya.

Aksi massal adalah bentuk komunikasi yang paling "muda". Secara nominal, ini mencakup semua opsi untuk acara publik yang diadakan dengan tujuan memperkenalkan perubahan sosial atau politik. Namun, berbagai flash mob yang terjadi di jejaring sosial baik secara spontan maupun secara terorganisir berada dalam satu konsep yang sama. Tindakan tersebut tidak boleh berlatar belakang politik atau ekonomi dan tidak dilakukan dengan tujuan untuk mengubah apapun.

Misalnya, belum lama ini di jaringan orang-orang secara besar-besaran memposting foto-foto mereka dari masa lalu, dari tahun 90-an abad terakhir, dikombinasikan dengan foto-foto modern. Promosi ini tidaktidak berlatar belakang politik dan ekonomi, tetapi tetap berada di bawah bentuk komunikasi massa ini. Oleh karena itu, dalam waktu dekat, para ilmuwan akan merevisi dan memperluas pemahaman mereka tentang bentuk ini.